{"id":3661,"date":"2024-08-26T09:12:04","date_gmt":"2024-08-26T09:12:04","guid":{"rendered":"https:\/\/elaramedical.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-02-10T07:10:58","modified_gmt":"2026-02-10T07:10:58","slug":"gizlilik-politikasi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/gizlilik-politikasi\/","title":{"rendered":"Gizlilik Politikas\u0131"},"content":{"rendered":"<h1>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi i\u00e7in Gizlilik Politikas\u0131<\/h1>\n<p>Son g\u00fcncelleme 12 Ekim 2023<\/p>\n<h2>1. Giri\u015f:<\/h2>\n<h3>Elara Medikal Turizm Acentesi Hakk\u0131nda:<\/h3>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi, T\u00fcrkiye&#8217;de y\u00fcksek kaliteli t\u0131bbi prosed\u00fcrler arayan bireyler i\u00e7in medikal turizm \u00e7\u00f6z\u00fcmleri sunmaya adanm\u0131\u015f \u00f6nde gelen bir hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131d\u0131r. Estetik, sa\u00e7 ekimi ve di\u011fer t\u0131bbi hizmetler gibi alanlarda uzmanla\u015farak, \u0130ngiltere, ABD, Fransa, Romanya, \u00e7e\u015fitli Arap \u00fclkeleri, Rusya ve di\u011fer b\u00f6lgelerden gelen hastalar\u0131 T\u00fcrkiye&#8217;deki tan\u0131nm\u0131\u015f t\u0131p uzmanlar\u0131na ve kurumlar\u0131na ba\u011flayan bir k\u00f6pr\u00fc g\u00f6revi g\u00f6r\u00fcyoruz.<\/p>\n<h3>Gizlili\u011fe Ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131m\u0131z:<\/h3>\n<p>M\u00fc\u015fterilerimizin sadece t\u0131bbi yolculuklar\u0131nda de\u011fil, ayn\u0131 zamanda ki\u015fisel bilgilerinin korunmas\u0131 ve gizlili\u011fi konusunda da bize duyduklar\u0131 g\u00fcvene derinden de\u011fer veriyoruz. Sa\u011fl\u0131k turizminin hassas do\u011fas\u0131n\u0131n bilincinde olarak, en y\u00fcksek veri koruma ve gizlilik standartlar\u0131n\u0131 uyguluyoruz. M\u00fc\u015fterilerimizin ki\u015fisel ve sa\u011fl\u0131kla ilgili verilerinin azami \u00f6zen, \u015feffafl\u0131k ve uluslararas\u0131 gizlilik yasalar\u0131na uygun olarak ele al\u0131nmas\u0131n\u0131 sa\u011flamaya kendimizi adad\u0131k.<\/p>\n<h3>Medikal turizm deneyiminiz boyunca size rehberlik ederken, taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz \u015fudur:<\/h3>\n<ul>\n<li>\u015eeffafl\u0131k: Bilgilerinizi nas\u0131l ve neden kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 a\u00e7\u0131k\u00e7a bildirmek.<\/li>\n<li>Kontrol: Payla\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z veriler ve bunlar\u0131n nas\u0131l kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 hakk\u0131nda size se\u00e7enekler sunmak.<\/li>\n<li>Koruma: Bilgilerinizi s\u0131k\u0131 g\u00fcvenlik \u00f6nlemleriyle koruyun.<\/li>\n<li>Uyumluluk: Geli\u015fen uluslararas\u0131 gizlilik standartlar\u0131n\u0131 ve y\u00f6netmeliklerini d\u00fczenli olarak g\u00f6zden ge\u00e7irin ve bunlara uyum sa\u011flay\u0131n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>T\u00fcm m\u00fc\u015fterilerimizi ve kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131, uygulamalar\u0131m\u0131z\u0131 ve verilerinizle ilgili haklar\u0131n\u0131z\u0131 anlamak i\u00e7in gizlilik politikam\u0131z\u0131 \u00f6\u011frenmeye te\u015fvik ediyoruz.<\/p>\n<h2>2. Veri Kontrol\u00f6r\u00fc Detaylar\u0131:<\/h2>\n<h3>Veri Denetleyicisi Kimdir?<\/h3>\n<p>Ki\u015fisel verilerinizin bu gizlilik politikas\u0131na uygun olarak i\u015flenmesinden ve y\u00f6netilmesinden sorumlu veri denetleyicisi Elara Medikal Turizm Acentesidir.<\/p>\n<h3>\u015eirket Bilgileri:<\/h3>\n<ul>\n<li>\u0130zmir Global Group Sa\u011fl\u0131k Turizm Tic. Ltd. \u015eti.<\/li>\n<li>Kay\u0131tl\u0131 Adres Folkart Towers B Blok, Manas Blv, Adalet Mah Ofis 2002, 20. kat, B blok, 35530 Bayrakl\u0131\/\u0130zmir\/T\u00fcrkiye<\/li>\n<li>Kay\u0131t Numaras\u0131: [4831359495]<\/li>\n<li>\u0130leti\u015fim E-posta: admin@elaramedical.com<\/li>\n<li>Telefon Numaram\u0131z <span class=\"_aupe copyable-text xkrh14z\">+90 544 977 9092<\/span><\/li>\n<li>Web sitesi: elaramedical.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ki\u015fisel verilerinizle ilgili sorular\u0131n\u0131z, endi\u015feleriniz veya talepleriniz i\u00e7in yukar\u0131da verilen bilgileri kullanarak bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz. \u00d6zel ekibimiz sorular\u0131n\u0131z\u0131 derhal yan\u0131tlayacak ve yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r.<\/p>\n<h2>3. Poli\u00e7enin Kapsam\u0131:<\/h2>\n<h3>Co\u011frafi Kapsam:<\/h3>\n<p>Bu gizlilik politikas\u0131, hizmetlerimize ve web sitemize a\u015fa\u011f\u0131daki \u00fclkelerden eri\u015fen ki\u015filer i\u00e7in ge\u00e7erlidir:<\/p>\n<ul>\n<li>Birle\u015fik Krall\u0131k<\/li>\n<li>Amerika Birle\u015fik Devletleri<\/li>\n<li>Fransa<\/li>\n<li>Romanya<\/li>\n<li>Rusya<\/li>\n<li>Arap \u00fclkeleri (Suudi Arabistan, Birle\u015fik Arap Emirlikleri, M\u0131s\u0131r vb. dahil ancak bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ana veri denetleyicisi operasyonlar\u0131 T\u00fcrkiye&#8217;de olmakla birlikte, gizlilik ve veri koruma taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz bu \u00fclkelerdeki ve hizmetlerimizin talep edilebilece\u011fi di\u011fer b\u00f6lgelerdeki m\u00fc\u015fterileri de kapsamaktad\u0131r.<\/p>\n<h3>Uygulanabilirlik:<\/h3>\n<h4>Bu politika a\u015fa\u011f\u0131dakiler i\u00e7in ge\u00e7erlidir:<\/h4>\n<h4><\/h4>\n<ul>\n<li>Potansiyel M\u00fc\u015fteriler: Medikal turizm hizmetlerimizi d\u00fc\u015f\u00fcnen veya bunlar hakk\u0131nda bilgi alan ki\u015filer.<\/li>\n<li>Kay\u0131tl\u0131 M\u00fc\u015fteriler: Web sitemize kaydolan veya hizmetlerimizden yararlanan ki\u015filer.<\/li>\n<li>Web Sitesi Ziyaret\u00e7ileri: Hizmetlerimizi kullan\u0131p kullanmad\u0131klar\u0131na bak\u0131lmaks\u0131z\u0131n web sitemize eri\u015fen herhangi bir kullan\u0131c\u0131.<\/li>\n<li>Ortaklar ve \u0130\u015ftirakler: Hizmetlerimizi sunmak i\u00e7in i\u015fbirli\u011fi yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z t\u00fcm \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf kurulu\u015flar veya bireyler.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Web sitemize eri\u015ferek, sorgulama yaparak veya hizmetlerimizi kullanarak, bireyler bu gizlilik politikas\u0131nda belirtilen \u015fartlar\u0131 ve burada a\u00e7\u0131klanan veri uygulamalar\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f olurlar. Veri uygulamalar\u0131m\u0131z\u0131 kabul etmiyorsan\u0131z, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz.<\/p>\n<h2>4. Toplad\u0131\u011f\u0131m\u0131z Bilgiler<\/h2>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi olarak, m\u00fc\u015fterilerimize sorunsuz bir deneyim sunarken verilerinin korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamaya \u00f6ncelik veriyoruz. \u00d6rnek medikal turizm hizmetleri sunma aray\u0131\u015f\u0131m\u0131zda, \u00e7e\u015fitli t\u00fcrde bilgiler topluyoruz. Bu veri toplaman\u0131n niteli\u011fi ve amac\u0131 a\u015fa\u011f\u0131da a\u00e7\u0131klanm\u0131\u015ft\u0131r:<\/p>\n<h3>a. Ki\u015fisel Olarak Tan\u0131mlanabilir Bilgiler (PII)<\/h3>\n<p>Bu, bir bireyi do\u011frudan tan\u0131mlayabilen bilgileri ifade eder. A\u015fa\u011f\u0131daki PII&#8217;lar\u0131 toplar\u0131z:<\/p>\n<ul>\n<li>\u0130sim: M\u00fc\u015fterilerimize hitap etmek ve onlar\u0131 tan\u0131mak i\u00e7in.<\/li>\n<li>E-posta Adresi: \u0130leti\u015fim, g\u00fcncellemeler ve sorular i\u00e7in.<\/li>\n<li>Fiziksel Adres: Tekliflerimizle ilgili belirli hizmetleri veya teslimatlar\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in.<\/li>\n<li>Pasaport ve Kimlik Numaras\u0131: Belirli t\u0131bbi hizmetler, seyahat d\u00fczenlemeleri ve m\u00fc\u015fterilerimizin kimli\u011fini sa\u011flamak i\u00e7in gereklidir.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b. Sa\u011fl\u0131kla \u0130lgili Veriler<\/h3>\n<p>Hizmetlerimizin niteli\u011fi g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda, m\u00fc\u015fterilerimizin talep etti\u011fi t\u0131bbi prosed\u00fcrlerle ilgili sa\u011fl\u0131k bilgilerini topluyoruz:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u0131bbi Ge\u00e7mi\u015f: M\u00fc\u015fterimizin sa\u011fl\u0131k ge\u00e7mi\u015fini anlamak ve uygun t\u0131bbi hizmetleri sa\u011flamak i\u00e7in.<\/li>\n<li>\u00d6zel T\u0131bbi Sorgular veya Gereksinimler: Hizmetlerimizi her m\u00fc\u015fterinin kendine \u00f6zg\u00fc ihtiya\u00e7lar\u0131na g\u00f6re uyarlamak i\u00e7in.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c. \u0130\u015flemsel Veriler<\/h3>\n<p>Rezervasyonlar\u0131 ve di\u011fer ilgili hizmetleri kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in topluyoruz:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6deme Ayr\u0131nt\u0131lar\u0131: Kredi\/banka kart\u0131 numaralar\u0131, banka hesap bilgileri ve di\u011fer \u00f6deme y\u00f6ntemleri dahil.<\/li>\n<li>\u00d6deme Ge\u00e7mi\u015fi: Referans ve muhasebe ama\u00e7lar\u0131 i\u00e7in acentemizle yap\u0131lan i\u015flemlerin kayd\u0131.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>d. Teknik Veriler<\/h3>\n<p>Web sitesi deneyimimizi geli\u015ftirmek ve kullan\u0131c\u0131 taban\u0131m\u0131z\u0131 anlamak i\u00e7in topluyoruz:<\/p>\n<ul>\n<li>Co\u011frafi Konum: Hizmetlerimizi m\u00fc\u015fterinin konumuna g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirmek ve yerel ortakl\u0131klar\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in.<\/li>\n<li>Cihaz T\u00fcr\u00fc: Web sitemizin kullan\u0131c\u0131 deneyimini optimize etmeye yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<li>IP Adresi: G\u00fcvenlik \u00f6nlemleri ve demografik analizler i\u00e7in.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>e. \u00c7erezler ve \u0130zleme Teknolojileri<\/h3>\n<p>Web sitemiz \u00e7erezleri ve di\u011fer izleme ara\u00e7lar\u0131n\u0131 \u015fu ama\u00e7larla kullan\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>Kullan\u0131c\u0131 Deneyimini \u0130yile\u015ftirmek: Tercihleri ve kullan\u0131c\u0131 oturumlar\u0131n\u0131 hat\u0131rlayarak.<\/li>\n<li>Web Sitesi Trafi\u011fini Analiz Etmek: Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n sitemizle nas\u0131l etkile\u015fimde bulundu\u011funu anlamak, bilin\u00e7li iyile\u015ftirmeler yapmam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<li>Reklam ve \u0130\u00e7erik Ki\u015fiselle\u015ftirme: Kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131za alakal\u0131 i\u00e7erik sunmak i\u00e7in.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00fc\u015fterilerimizin tercihlerine sayg\u0131 duyuyoruz ve \u00e7erezlerin nas\u0131l y\u00f6netilece\u011fi veya devre d\u0131\u015f\u0131 b\u0131rak\u0131laca\u011f\u0131na ili\u015fkin ayr\u0131nt\u0131lar \u00f6zel &#8216;\u00c7erezler ve \u0130zleme&#8217; b\u00f6l\u00fcm\u00fcm\u00fczde bulunabilir.<\/p>\n<h2>5. Nas\u0131l Bilgi Topluyoruz<\/h2>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi olarak, hizmetlerimizin m\u00fc\u015fterilerimizin ihtiya\u00e7lar\u0131yla uyumlu olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak ve \u00fcst\u00fcn bir kullan\u0131c\u0131 deneyimi sunmak i\u00e7in \u00e7e\u015fitli y\u00f6ntemlerle bilgi topluyoruz. \u0130\u015fte bilgileri nas\u0131l toplad\u0131\u011f\u0131m\u0131za dair genel bir bak\u0131\u015f:<\/p>\n<h3>a. Kullan\u0131c\u0131 Taraf\u0131ndan Do\u011frudan G\u00f6nderimler<\/h3>\n<p>Toplad\u0131\u011f\u0131m\u0131z verilerin \u00f6nemli bir k\u0131sm\u0131n\u0131 m\u00fc\u015fterilerimiz ve web sitesi ziyaret\u00e7ilerimiz sa\u011flamaktad\u0131r. Bu do\u011frudan bilgi sa\u011flama \u00e7e\u015fitli senaryolarda ger\u00e7ekle\u015fir:<\/p>\n<ul>\n<li>Kay\u0131t: Yeni bir kullan\u0131c\u0131 web sitemize veya platformumuza kaydoldu\u011funda, ad, e-posta adresi ve di\u011fer ilgili veriler gibi ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 sa\u011flar.<\/li>\n<li>Dan\u0131\u015fma Formlar\u0131: Tavsiye veya belirli t\u0131bbi hizmetler ararken, m\u00fc\u015fteriler t\u0131bbi ge\u00e7mi\u015flerini, tercihlerini ve di\u011fer ilgili bilgileri detayland\u0131ran dan\u0131\u015fma formlar\u0131n\u0131 doldurabilirler.<\/li>\n<li>Geri Bildirim ve \u0130ncelemeler: Hizmetlerimizden yararland\u0131ktan sonra, m\u00fc\u015fterilerimiz deneyimlerini ve g\u00f6r\u00fc\u015flerini payla\u015farak geri bildirim sa\u011flayabilir veya yorum yazabilirler.<\/li>\n<li>Bize Ula\u015f\u0131n: \u0130leti\u015fim formumuz, e-posta veya di\u011fer ileti\u015fim kanallar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla bize ula\u015fan kullan\u0131c\u0131lar, yaz\u0131\u015fmalar i\u00e7in veri sa\u011flar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b. Otomatik Veri Toplama<\/h3>\n<p>Kullan\u0131c\u0131lar platformumuz ve hizmetlerimizle etkile\u015fime ge\u00e7tik\u00e7e \u00e7e\u015fitli bilgiler otomatik olarak toplan\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>Web Sitesi Analiti\u011fi: Google Analytics gibi ara\u00e7lar, web sitemizdeki kullan\u0131c\u0131 davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 anlamam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur. Bu, ziyaret edilen sayfalar, sitede ge\u00e7irilen s\u00fcre ve kullan\u0131c\u0131n\u0131n platformumuzdaki yolculu\u011fu gibi ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 i\u00e7erir.<\/li>\n<li>\u00c7evrimi\u00e7i \u00d6demeler: Platformumuzda bir i\u015flem yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, \u00f6deme a\u011f ge\u00e7itleri i\u015flem verilerini sa\u011flayarak fonlar\u0131n g\u00fcvenli bir \u015fekilde aktar\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/li>\n<li>\u00c7erezler ve \u0130zleyiciler: Bunlar, kullan\u0131c\u0131 tercihlerini hat\u0131rlamak veya web sitesi trafik modellerini analiz etmek gibi web sitesi deneyimini geli\u015ftirmek i\u00e7in otomatik olarak veri toplar.<\/li>\n<li>Teknik G\u00fcnl\u00fckler: Sunucu g\u00fcnl\u00fckleri IP adresi, cihaz t\u00fcr\u00fc, kullan\u0131lan taray\u0131c\u0131 ve eri\u015fim zaman damgalar\u0131 gibi ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 yakalar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bu y\u00f6ntemler operasyonlar\u0131m\u0131z i\u00e7in gerekli verileri sa\u011flarken, taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz bu bilgileri sorumlu bir \u015fekilde kullanmak ve m\u00fc\u015fterimizin gizlili\u011fine ve g\u00fcvenli\u011fine her zaman \u00f6ncelik vermektir.<\/p>\n<h2>6. Verilerin \u0130\u015flenme Amac\u0131 ve Yasal Dayana\u011f\u0131<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi olarak, veri i\u015fleme faaliyetlerimizin \u00e7ok \u00f6nemli bir y\u00f6n\u00fcd\u00fcr. M\u00fc\u015fterilerimizin verilerinin neden ve nas\u0131l i\u015flendi\u011fini tam olarak anlamalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in \u015feffaf bir yakla\u015f\u0131ma inan\u0131yoruz. Verileri i\u015fledi\u011fimiz ba\u015fl\u0131ca ama\u00e7lar ve bunlar\u0131n yasal gerek\u00e7eleri a\u015fa\u011f\u0131da belirtilmi\u015ftir:<\/p>\n<h3>a. Sa\u011fl\u0131k Turizmi Hizmetleri Sa\u011flamak<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: T\u0131bbi prosed\u00fcrleri ve ilgili hizmetleri koordine etmek, y\u00f6netmek ve m\u00fc\u015fterilerimize sunmak.<\/p>\n<p>Yasal Dayanak: S\u00f6zle\u015fmesel Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck. Bu verilerin i\u015flenmesi, Elara Medikal Turizm Acentesi ile t\u0131bbi hizmet arayan m\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki s\u00f6zle\u015fmenin yerine getirilmesi i\u00e7in gereklidir.<\/p>\n<h3>b. \u00c7evrimi\u00e7i \u00d6demeleri Kolayla\u015ft\u0131rmak<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Yararlan\u0131lan hizmetler i\u00e7in g\u00fcvenli \u00e7evrimi\u00e7i i\u015flemler sa\u011flamak, sorunsuz finansal s\u00fcre\u00e7ler sa\u011flamak.<\/p>\n<p>Yasal Dayanak: S\u00f6zle\u015fme Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc. \u00dczerinde anla\u015fmaya var\u0131lan hizmetlerin mali y\u00f6nlerini sonu\u00e7land\u0131rmak i\u00e7in \u00f6deme ayr\u0131nt\u0131lar\u0131n\u0131 i\u015flemek gereklidir.<\/p>\n<h3>c. Kullan\u0131c\u0131 Deneyimini \u0130yile\u015ftirmek ve Ki\u015fiselle\u015ftirmek<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Web sitemizin i\u015flevselli\u011fini geli\u015ftirmek, ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik sunmak ve kullan\u0131c\u0131 davran\u0131\u015f\u0131na ve geri bildirimlerine dayal\u0131 olarak genel hizmet kalitesini iyile\u015ftirmek.<\/p>\n<p>Yasal Dayanak: Me\u015fru Menfaatler. Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131zda yank\u0131 uyand\u0131rmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak, memnuniyeti ve sadakati te\u015fvik etmek me\u015fru ticari menfaatimizdir.<\/p>\n<h3>d. Yasal Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere Uyum<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: T\u00fcrkiye&#8217;deki ve uluslararas\u0131 m\u00fc\u015fterilerimizin bulundu\u011fu \u00fclkelerdeki yasal gerekliliklere, d\u00fczenlemelere ve standartlara uymak.<\/p>\n<p>Yasal Dayanak: Yasal Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck. Bir ticari kurulu\u015f olarak, T\u00fcrkiye&#8217;nin ve di\u011fer ilgili yarg\u0131 alanlar\u0131n\u0131n d\u00fczenleyici \u00e7er\u00e7evesine uymak, veri koruma ve di\u011fer ilgili yasalar\u0131n uygulanmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakla y\u00fck\u00fcml\u00fcy\u00fcz.<\/p>\n<p>Veri i\u015flemenin temelini r\u0131zan\u0131n olu\u015fturdu\u011fu her yerde, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n bu r\u0131zay\u0131 istedikleri zaman geri \u00e7ekme hakk\u0131na sahip oldu\u011funu belirtmek gerekir. M\u00fc\u015fterilerimizin haklar\u0131na her zaman \u00f6ncelik vererek veri i\u015flemenin hem etik standartlara hem de yasal gerekliliklere uygun olmas\u0131n\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz.<\/p>\n<h2>7. Uluslararas\u0131 Veri Transferleri<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi&#8217;ndeki hizmetlerimizin k\u00fcresel niteli\u011fi g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda, ki\u015fisel verilerin uluslararas\u0131 s\u0131n\u0131rlar\u0131n \u00f6tesine aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 durumlar olabilir. Bu, \u00f6zellikle \u00e7e\u015fitli \u00fclkelerden m\u00fc\u015fterilerle \u00e7al\u0131\u015f\u0131rken ve uluslararas\u0131 ortaklarla i\u015fbirli\u011fi yaparken ge\u00e7erlidir. Bu uluslararas\u0131 veri aktar\u0131mlar\u0131n\u0131 \u015fu \u015fekilde y\u00f6netiyoruz:<\/p>\n<h3>a. Verileri Neden Uluslararas\u0131 Aktar\u0131yoruz?<\/h3>\n<ul>\n<li>Hizmet Kolayla\u015ft\u0131rma: T\u0131bbi prosed\u00fcrleri, seyahat d\u00fczenlemelerini ve di\u011fer ilgili hizmetleri koordine etmek i\u00e7in verilerin T\u00fcrkiye d\u0131\u015f\u0131ndaki ortaklar\u0131m\u0131zla payla\u015f\u0131lmas\u0131 gerekebilir.<\/li>\n<li>Teknik Altyap\u0131: Sunucular veya bulut depolama \u00e7\u00f6z\u00fcmleri gibi baz\u0131 teknik altyap\u0131m\u0131z, verilerin topland\u0131\u011f\u0131 yerden farkl\u0131 \u00fclkelerde bulunabilir.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b. Y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki G\u00fcvenlik \u00d6nlemleri:<\/h3>\n<p>Ki\u015fisel verilerin s\u0131n\u0131r \u00f6tesine aktar\u0131lmas\u0131yla ilgili hassasiyetin fark\u0131nday\u0131z ve bu verilerin korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in sa\u011flam \u00f6nlemler ald\u0131k:<\/p>\n<ul>\n<li>Standart S\u00f6zle\u015fme Maddeleri: Veri aktar\u0131mlar\u0131 i\u00e7in Avrupa Komisyonu veya ilgili makamlar taraf\u0131ndan onaylanan standart s\u00f6zle\u015fme maddelerini kullanarak, aktar\u0131lan verilerin hedef \u00fclkeden ba\u011f\u0131ms\u0131z olarak yeterli d\u00fczeyde koruma almas\u0131n\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz.<\/li>\n<li>Veri Koruma Etki De\u011ferlendirmeleri (DPIA&#8217;lar): Herhangi bir \u00f6nemli veri aktar\u0131m\u0131ndan \u00f6nce, potansiyel riskleri anlamak ve hafifletici \u00f6nlemleri uygulamaya koymak i\u00e7in DPIA&#8217;lar y\u00fcr\u00fct\u00fcyoruz.<\/li>\n<li>Yeterlilik Kararlar\u0131na Uygunluk: Verileri yaln\u0131zca AB standartlar\u0131na veya di\u011fer yarg\u0131 alanlar\u0131ndaki e\u015fde\u011fer kriterlere g\u00f6re yeterli d\u00fczeyde veri korumas\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 kabul edilen \u00fclkelere aktar\u0131r\u0131z.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c. Haklar\u0131n\u0131z ve Se\u00e7enekleriniz:<\/h3>\n<ul>\n<li>Bilgilendirilmi\u015f Onay: Herhangi bir veri aktar\u0131m\u0131ndan \u00f6nce, \u00f6zellikle yeterlilik karar\u0131 olmayan var\u0131\u015f noktalar\u0131 i\u00e7in, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n tam olarak bilgilendirilmesini ve a\u00e7\u0131k onay vermesini sa\u011flar\u0131z.<\/li>\n<li>Veri Eri\u015fimi ve D\u00fczeltmeler: M\u00fc\u015fteriler verilerine eri\u015fme, d\u00fczeltme talep etme ve hatta belirli \u00fclkelere veri aktar\u0131mlar\u0131na itiraz etme hakk\u0131na sahiptir.<\/li>\n<li>\u0130zni \u0130ptal Etme: M\u00fc\u015fteriler, herhangi bir noktada, uluslararas\u0131 veri aktar\u0131mlar\u0131 i\u00e7in verdikleri onay\u0131 iptal etme hakk\u0131na sahiptir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz, nerede bulunursa bulunsun m\u00fc\u015fterilerimizin verilerinin kutsall\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve g\u00fcvenli\u011fini korumakt\u0131r. En y\u00fcksek uluslararas\u0131 standartlara ve yasal h\u00fck\u00fcmlere uyarak, co\u011frafi s\u0131n\u0131rlara bak\u0131lmaks\u0131z\u0131n m\u00fc\u015fterilerimizin verilerinin her zaman korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamay\u0131 ama\u00e7l\u0131yoruz.<\/p>\n<h2>8. Bilgileri Nas\u0131l Kullan\u0131yoruz ve Payla\u015f\u0131yoruz<\/h2>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi olarak \u00f6ncelikli hedefimiz, \u00fcst d\u00fczey medikal turizm hizmetleri sunmakt\u0131r. Bunu ba\u015farmak i\u00e7in, toplanan bilgileri \u00e7e\u015fitli ama\u00e7lar i\u00e7in kullan\u0131yor ve bunun en \u00fcst d\u00fczeyde takdir, \u015feffafl\u0131k ve g\u00fcvenlikle yap\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz. \u0130\u015fte toplanan bilgileri nas\u0131l kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131za ve payla\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131za dair genel bir bak\u0131\u015f:<\/p>\n<h3>a. Dahili \u0130\u015fleme ve Koordinasyon:<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Talepleri i\u015flemek, t\u0131bbi hizmetleri koordine etmek ve sorunsuz operasyonel i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in verileri dahili olarak kullan\u0131r\u0131z.<\/p>\n<p>\u00d6rnekler: Bu, randevular\u0131n planlanmas\u0131n\u0131, m\u00fc\u015fterilerin gereksinimlerine g\u00f6re do\u011fru t\u0131bbi sa\u011flay\u0131c\u0131larla e\u015fle\u015ftirilmesini ve t\u00fcm prosed\u00fcr \u00f6ncesi haz\u0131rl\u0131klar\u0131n tamamlanmas\u0131n\u0131 sa\u011flamay\u0131 i\u00e7erir.<\/p>\n<h3>b. M\u00fc\u015fteri Hizmetleri<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Veriler, m\u00fc\u015fteri hizmetleri ekibimizin m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 anlamas\u0131na, sorular\u0131 yan\u0131tlamas\u0131na ve sorunlar\u0131 h\u0131zla \u00e7\u00f6zmesine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n<p>\u00d6rnekler: Bir m\u00fc\u015fteri randevusu veya hizmetle ilgili herhangi bir sorusu hakk\u0131nda bizimle ileti\u015fime ge\u00e7erse, ekibimiz m\u00fc\u015fteriye etkili bir \u015fekilde yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in gerekli ayr\u0131nt\u0131lara derhal eri\u015febilir.<\/p>\n<h3>c. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf T\u0131bbi Sa\u011flay\u0131c\u0131lar veya Ortaklarla Payla\u015f\u0131m<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Hizmetlerimizi sunmak i\u00e7in t\u0131bbi sa\u011flay\u0131c\u0131lar, hastaneler, klinikler ve di\u011fer ortaklarla i\u015fbirli\u011fi yapmak \u00e7ok \u00f6nemlidir.<\/p>\n<p>\u00d6rnekler: Bir m\u00fc\u015fteri belirli bir t\u0131bbi prosed\u00fcr\u00fc tercih etti\u011finde, hizmeti kolayla\u015ft\u0131rmak i\u00e7in ilgili sa\u011fl\u0131k verilerini ve ki\u015fisel bilgileri se\u00e7ilen t\u0131bbi sa\u011flay\u0131c\u0131yla payla\u015f\u0131r\u0131z.<\/p>\n<p>G\u00fcvenlik \u00f6nlemleri: T\u00fcm \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf ortaklar\u0131m\u0131z titizlikle incelenir ve kat\u0131 veri koruma standartlar\u0131na uymalar\u0131n\u0131 sa\u011flar\u0131z. Ayr\u0131ca, payla\u015f\u0131lan veriler kesinlikle t\u0131bbi hizmetin sa\u011flanmas\u0131 i\u00e7in gerekli olanlarla s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<h3>d. Yasal A\u00e7\u0131klamalar<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Belirli senaryolarda, yasal olarak verileri d\u00fczenleyici kurumlar, devlet kurumlar\u0131 veya kolluk kuvvetleri ile payla\u015fmak zorunda olabiliriz.<\/p>\n<p>\u00d6rnekler: Bu, mahkeme emri gibi yasal bir talebe yan\u0131t olarak, olas\u0131 yasa d\u0131\u015f\u0131 faaliyetleri ara\u015ft\u0131rmak veya m\u00fc\u015fterilerimizin ve operasyonlar\u0131m\u0131z\u0131n g\u00fcvenli\u011fini ve emniyetini sa\u011flamak i\u00e7in olabilir.<\/p>\n<p>G\u00fcvenlik \u00f6nlemleri: Bu t\u00fcr if\u015falar, T\u00fcrkiye&#8217;nin ve di\u011fer ilgili yarg\u0131 alanlar\u0131n\u0131n yasal gerekliliklerine uymalar\u0131 sa\u011flanarak makul bir \u015fekilde yap\u0131l\u0131r. Her t\u00fcrl\u00fc veri talebinin ge\u00e7erli, spesifik ve yasalar\u0131n s\u0131n\u0131rlar\u0131 dahilinde olmas\u0131n\u0131 sa\u011flar\u0131z.<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fterilerimizin g\u00fcvenlerinin her \u015feyden \u00f6nemli oldu\u011funu bilmeleri \u00f6nemlidir. Ki\u015fisel bilgileri pazarlama amac\u0131yla asla \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraflara satm\u0131yor veya kiralam\u0131yoruz. Verilerin her kullan\u0131m\u0131 veya payla\u015f\u0131m\u0131, en y\u00fcksek etik ve yasal standartlar\u0131 korurken sorunsuz sa\u011fl\u0131k turizmi hizmetleri sa\u011flama taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilir.<\/p>\n<h2>9. Veri Saklama<\/h2>\n<p>Veri saklama, Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi&#8217;ndeki veri koruma stratejimizin kritik bir y\u00f6n\u00fcd\u00fcr. Ki\u015fisel verilerin yaln\u0131zca toplanma ama\u00e7lar\u0131n\u0131 yerine getirmek i\u00e7in gerekli oldu\u011fu s\u00fcrece ve yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerimize, uyu\u015fmazl\u0131k \u00e7\u00f6z\u00fcm s\u00fcre\u00e7lerimize ve s\u00f6zle\u015fmelerimizin uygulanmas\u0131na uygun olarak saklanmas\u0131n\u0131 sa\u011flamay\u0131 taahh\u00fct ediyoruz. Veri saklama konusuna \u015fu \u015fekilde yakla\u015f\u0131yoruz:<\/p>\n<h3>a. Saklama S\u00fcreleri<\/h3>\n<p>T\u0131bbi Kay\u0131tlar ve Sa\u011fl\u0131kla \u0130lgili Veriler: T\u0131bbi hizmetlerin do\u011fas\u0131 gere\u011fi, sa\u011fl\u0131kla ilgili verilerin genellikle t\u0131bbi standartlar ve yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler taraf\u0131ndan belirlenen uzun s\u00fcreler boyunca saklanmas\u0131 gerekebilir. Belirli d\u00fczenlemeler veya t\u0131bbi uygulamalar farkl\u0131 bir s\u00fcre gerektirmedik\u00e7e, bu t\u00fcr veriler genellikle 10 y\u0131l s\u00fcreyle saklan\u0131r.<\/p>\n<ul>\n<li>\u0130\u015flemsel Veriler: \u00d6demeler ve i\u015flemlerle ilgili bilgiler, standart mali ve vergi kayd\u0131 tutma y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerine uygun olarak genellikle 7 y\u0131l s\u00fcreyle saklan\u0131r.<\/li>\n<li>Ki\u015fisel Tan\u0131mlanabilir Bilgiler (PII): \u0130sim, e-posta, adres ve di\u011fer ileti\u015fim bilgileri gibi veriler, kullan\u0131c\u0131 hizmetlerimizde aktif oldu\u011fu s\u00fcrece saklan\u0131r. Bir kullan\u0131c\u0131 5 y\u0131l boyunca herhangi bir faaliyette bulunmazsa, PII verileri g\u00f6zden ge\u00e7irilir ve muhtemelen ar\u015fivlenir veya silinir.<\/li>\n<li>Teknik Veriler: IP adresleri, co\u011frafi konum ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 ve cihaz bilgileri gibi veriler, sistem g\u00fcvenli\u011fi ve operasyonel ama\u00e7lara yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in genellikle 2 y\u0131la kadar daha k\u0131sa bir s\u00fcre boyunca tutulur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>b. Saklama S\u00fcresini Belirleme Kriterleri<\/h3>\n<p>Veri saklama s\u00fcrelerimizi etkileyen \u00e7e\u015fitli fakt\u00f6rler vard\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>Verilerin Niteli\u011fi: T\u0131bbi veriler, \u00f6nemi ve gelecekteki potansiyel t\u0131bbi ilgisi nedeniyle teknik verilerden daha uzun s\u00fcre saklanmay\u0131 gerektirebilir.<\/li>\n<li>Toplama Amac\u0131: \u0130\u015flem ama\u00e7l\u0131 toplanan veriler, pazarlama veya geri bildirim i\u00e7in toplanan verilerden farkl\u0131 bir saklama ihtiyac\u0131na sahiptir.<\/li>\n<li>Yasal ve D\u00fczenleyici Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler: T\u00fcrkiye&#8217;deki ve m\u00fc\u015fterilerimizin bulundu\u011fu ilgili yarg\u0131 alanlar\u0131ndaki kanunlar belirli saklama s\u00fcrelerini zorunlu k\u0131labilir.<\/li>\n<li>S\u00f6zle\u015fmeden Do\u011fan Y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler: \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sa\u011flay\u0131c\u0131lar veya m\u00fc\u015fterilerle yap\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelerde veri saklama ko\u015fullar\u0131 belirtilebilir.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c. Verilerin Silinmesi<\/h3>\n<p>Veriler amac\u0131na ula\u015ft\u0131\u011f\u0131nda ve art\u0131k gerekli olmad\u0131\u011f\u0131nda, g\u00fcvenli bir silme i\u015flemine tabi tutulur. Bu, verilerin silindikten sonra kurtar\u0131lamamas\u0131n\u0131 veya yeniden yap\u0131land\u0131r\u0131lamamas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n<h3>d. Ar\u015fivleme ve Anonimle\u015ftirme<\/h3>\n<p>Verilerin ara\u015ft\u0131rma veya analitik de\u011fere sahip olabilece\u011fi durumlarda, bunlar\u0131 ar\u015fivlemeyi veya anonimle\u015ftirmeyi se\u00e7ebiliriz. Anonimle\u015ftirilmi\u015f veriler, ki\u015fisel olarak tan\u0131mlanabilir t\u00fcm bilgileri ortadan kald\u0131r\u0131r ve verilerin analitik de\u011ferini korurken bireysel gizlili\u011fi sa\u011flar.<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fterilerimizin ki\u015fisel verilerine son derece sayg\u0131l\u0131 davranmaya, yaln\u0131zca ger\u00e7ek ve gerekli ama\u00e7lar i\u00e7in saklanmas\u0131n\u0131 ve ya\u015fam d\u00f6ng\u00fcs\u00fc boyunca yeterince korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamaya kararl\u0131y\u0131z.<\/p>\n<h2>10. Bilgilerinizi Nas\u0131l Koruyoruz<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi olarak ki\u015fisel bilgilerinizin korunmas\u0131 en \u00f6nemli \u00f6nceli\u011fimizdir. G\u00fcn\u00fcm\u00fcz\u00fcn dijital \u00e7a\u011f\u0131nda, veri gizlili\u011fi ve g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamak sadece yasal bir zorunluluk de\u011fil, ayn\u0131 zamanda m\u00fc\u015fterilerimize olan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131n da bir kan\u0131t\u0131d\u0131r. Verilerinizin korunmas\u0131n\u0131 \u015fu \u015fekilde sa\u011fl\u0131yoruz:<\/p>\n<h3>a. SSL \u015eifreleme<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Secure Sockets Layer (SSL) \u015fifrelemesi, kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131n cihazlar\u0131 ile sunucular\u0131m\u0131z aras\u0131nda aktar\u0131lan verilerin gizli kalmas\u0131n\u0131 ve kurcalanmamas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n<p>Uygulama: Web sitemiz ve ilgili t\u00fcm platformlar, web adresimizdeki \u201chttps\u201d \u00f6nekinden anla\u015f\u0131laca\u011f\u0131 \u00fczere SSL alt\u0131nda \u00e7al\u0131\u015f\u0131r ve genellikle taray\u0131c\u0131n\u0131n adres \u00e7ubu\u011funda bir asma kilit sembol\u00fc ile g\u00f6sterilir.<\/p>\n<h3>b. G\u00fcvenli \u00d6deme A\u011f Ge\u00e7itleri<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: \u00c7evrimi\u00e7i i\u015flemler s\u0131ras\u0131nda kredi kart\u0131 bilgileri gibi hassas finansal bilgileri korumak.<\/p>\n<p>Uygulama: Yaln\u0131zca y\u00fcksek g\u00fcvenlik standartlar\u0131yla bilinen tan\u0131nm\u0131\u015f \u00f6deme a\u011f ge\u00e7idi sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131yla i\u015fbirli\u011fi yap\u0131yoruz. Bu a\u011f ge\u00e7itleri, i\u015flem verilerini korumak i\u00e7in geli\u015fmi\u015f \u015fifreleme teknikleri kullan\u0131r ve finansal bilgilerinizin gizli kalmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n<h3>c. Veri Eri\u015fim K\u0131s\u0131tlamalar\u0131<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Yetkisiz eri\u015fimi, veri ihlallerini veya ki\u015fisel bilgilerin k\u00f6t\u00fcye kullan\u0131m\u0131n\u0131 \u00f6nlemek.<\/p>\n<p>Uygulama:<\/p>\n<ul>\n<li>Rol Tabanl\u0131 Eri\u015fim Kontrol\u00fc (RBAC): \u00c7al\u0131\u015fanlara ve i\u015f ortaklar\u0131na, kurulu\u015f i\u00e7indeki rollerine g\u00f6re verilere eri\u015fim izni verilir. Herkesin t\u00fcm verilere eri\u015fimi yoktur. \u00d6rne\u011fin, bir m\u00fc\u015fteri hizmetleri temsilcisinin rol\u00fc i\u00e7in gerekli olmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece t\u0131bbi kay\u0131tlara eri\u015fimi olmayabilir.<\/li>\n<li>\u00c7ok Fakt\u00f6rl\u00fc Kimlik Do\u011frulama (MFA): M\u00fcmk\u00fcn olan yerlerde, hassas verilere yaln\u0131zca yetkili ki\u015filerin eri\u015febilmesini sa\u011flamak i\u00e7in MFA tekniklerini kullan\u0131r\u0131z.<\/li>\n<li>D\u00fczenli Denetimler: Periyodik denetimler, eri\u015fim kontrol mekanizmalar\u0131m\u0131zdaki olas\u0131 eksiklikleri veya g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131n\u0131 belirlememize yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>d. D\u00fczenli G\u00fcvenlik G\u00fcncellemeleri ve Yamalar\u0131<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Sistemlerimizin bilinen g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131na ve tehditlere kar\u015f\u0131 korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak.<\/p>\n<p>Uygulama: Yaz\u0131l\u0131mlar\u0131m\u0131z\u0131, sistemlerimizi ve platformlar\u0131m\u0131z\u0131 en son g\u00fcvenlik yamalar\u0131 ile g\u00fcncelleme rutinini s\u00fcrd\u00fcr\u00fcyoruz. BT ekibimiz ortaya \u00e7\u0131kan g\u00fcvenlik tehditlerine kar\u015f\u0131 tetikte kal\u0131r ve savunma mekanizmalar\u0131m\u0131z\u0131n g\u00fcncel olmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n<h3>e. Fiziksel G\u00fcvenlik<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Sunucular\u0131m\u0131z\u0131, veritabanlar\u0131m\u0131z\u0131 ve di\u011fer kritik altyap\u0131m\u0131z\u0131 fiziksel ihlallere kar\u015f\u0131 korumak.<\/p>\n<p>Uygulama: Sunucular\u0131m\u0131z ve veri merkezlerimiz 24 saat g\u00f6zetim, biyometrik eri\u015fim kontrolleri ve di\u011fer son teknoloji g\u00fcvenlik \u00f6nlemlerine sahip tesislerde bar\u0131nd\u0131r\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n<h3>f. \u00c7al\u0131\u015fan E\u011fitimi ve Fark\u0131ndal\u0131\u011f\u0131<\/h3>\n<p>Ama\u00e7: Personelimizin veri gizlili\u011finin \u00f6nemini anlamas\u0131n\u0131 ve en iyi uygulamalardan haberdar olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak.<\/p>\n<p>Uygulama: D\u00fczenli e\u011fitim oturumlar\u0131, at\u00f6lye \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 ve fark\u0131ndal\u0131k kampanyalar\u0131, ekibimizin ki\u015fisel verileri sorumlu bir \u015fekilde ele almak i\u00e7in iyi donan\u0131ml\u0131 kalmas\u0131n\u0131 ve geli\u015fen g\u00fcvenlik protokolleri hakk\u0131nda g\u00fcncellenmesini sa\u011flar.<\/p>\n<p>Bu \u00f6nlemler sayesinde verileriniz i\u00e7in sa\u011flam bir kalkan sa\u011flamaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Maksimum g\u00fcvenlik i\u00e7in \u00e7abalarken, hi\u00e7bir sistemin mutlak g\u00fcvenli\u011fi garanti edemeyece\u011fini unutmamak \u00f6nemlidir. Bununla birlikte, taahh\u00fcd\u00fcm\u00fcz ki\u015fisel bilgilerinizi korumak i\u00e7in t\u00fcm makul \u00f6nlemlerin al\u0131nmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakt\u0131r.<\/p>\n<h2>11. \u00c7erezler ve \u0130zleme<\/h2>\n<p>Web siteleri de dahil olmak \u00fczere dijital platformlar, kullan\u0131c\u0131 deneyimini iyile\u015ftirmek, i\u00e7g\u00f6r\u00fc toplamak ve ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f i\u00e7erik sunmak i\u00e7in \u00e7erezler gibi izleme teknolojilerini kullan\u0131r. Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi olarak, bu teknolojileri nas\u0131l kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z konusunda \u015feffafl\u0131\u011fa inan\u0131yoruz. \u0130\u015fte \u00e7erezlere ve izlemeye yakla\u015f\u0131m\u0131m\u0131za ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir genel bak\u0131\u015f:<\/p>\n<h3>a. \u00c7erezler Nedir?<\/h3>\n<p>\u00c7erezler, web sitemizi ziyaret etti\u011finizde cihaz\u0131n\u0131za (bilgisayar, ak\u0131ll\u0131 telefon veya tablet) yerle\u015ftirilen k\u00fc\u00e7\u00fck metin dosyalar\u0131d\u0131r. Tercihleriniz, gezinme d\u00fczenleriniz ve kullan\u0131c\u0131 deneyiminizi geli\u015ftirmeye yard\u0131mc\u0131 olan di\u011fer yararl\u0131 ayr\u0131nt\u0131lar hakk\u0131nda bilgi depolarlar.<\/p>\n<h3>b. Kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z \u00c7erez T\u00fcrleri:<\/h3>\n<ul>\n<li>Rol Tabanl\u0131 Eri\u015fim Kontrol\u00fc (RBAC): \u00c7al\u0131\u015fanlara ve i\u015f ortaklar\u0131na, kurulu\u015f i\u00e7indeki rollerine g\u00f6re verilere eri\u015fim izni verilir. Herkesin t\u00fcm verilere eri\u015fimi yoktur. \u00d6rne\u011fin, bir m\u00fc\u015fteri hizmetleri temsilcisinin, rol\u00fc i\u00e7in gerekli olmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece t\u0131bbi kay\u0131tlara eri\u015fimi olmayabilir.<\/li>\n<li>\u00c7ok Fakt\u00f6rl\u00fc Kimlik Do\u011frulama (MFA): M\u00fcmk\u00fcn olan yerlerde, hassas verilere yaln\u0131zca yetkili ki\u015filerin eri\u015febilmesini sa\u011flamak i\u00e7in MFA tekniklerini kullan\u0131r\u0131z.<\/li>\n<li>D\u00fczenli Denetimler: Periyodik denetimler, eri\u015fim kontrol mekanizmalar\u0131m\u0131zdaki olas\u0131 eksiklikleri veya g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131n\u0131 belirlememize yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>c. \u00c7erezlerin Amac\u0131<\/h3>\n<ul>\n<li>Kullan\u0131c\u0131 Deneyimini \u0130yile\u015ftirme: \u00c7erezler, dil ayarlar\u0131 gibi tercihlerinizi hat\u0131rlar ve daha \u00f6zel bir tarama deneyimi sunar.<\/li>\n<li>Site Performans\u0131 ve Analiti\u011fi: \u00c7erezler arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n sitemizle nas\u0131l etkile\u015fimde bulundu\u011funa dair bilgiler topluyoruz &#8211; en \u00e7ok hangi sayfalar\u0131n ziyaret edildi\u011fi, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n bir sayfada ne kadar s\u00fcre kald\u0131\u011f\u0131 ve daha fazlas\u0131. Bu, i\u00e7eri\u011fimizi ve hizmetlerimizi iyile\u015ftirmemize ve geli\u015ftirmemize yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<li>Reklam ve Pazarlama: \u00c7erezler, bize ve reklam ortaklar\u0131m\u0131za ilgi alanlar\u0131n\u0131za ve sitemizle \u00f6nceki etkile\u015fimlerinize g\u00f6re alakal\u0131 reklamlar g\u00f6stermemize yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<li>G\u00fcvenlik: Baz\u0131 \u00e7erezler, \u015f\u00fcpheli faaliyetleri tespit ederek ve yetkisiz eri\u015fimi \u00f6nleyerek platformumuzun g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamada rol oynar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>d. \u00c7erezleri Y\u00f6netme<\/h3>\n<p>\u00c7erezleri kabul etme veya reddetme hakk\u0131na sahipsiniz. \u00c7o\u011fu web taray\u0131c\u0131s\u0131 \u00e7erezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tercih ederseniz taray\u0131c\u0131 ayarlar\u0131n\u0131z\u0131 \u00e7erezleri reddedecek \u015fekilde de\u011fi\u015ftirebilirsiniz. Ancak, bunu yapmak web sitesinden tam olarak yararlanman\u0131z\u0131 engelleyebilir.<\/p>\n<h3>e. Di\u011fer \u0130zleme Teknolojileri<\/h3>\n<ul>\n<li>Web \u0130\u015faret\u00e7ileri: Bunlar, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i hareketlerini izlemek i\u00e7in kullan\u0131lan, \u00e7erezlere benzer i\u015flevde benzersiz bir tan\u0131mlay\u0131c\u0131ya sahip k\u00fc\u00e7\u00fck grafiklerdir.<\/li>\n<li>Piksel Etiketleri: Bunlar, hizmetlerimizin i\u015fletilmesine ve analiz verilerinin toplanmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in \u00e7erezlerle birlikte kullan\u0131l\u0131r.<\/li>\n<li>Analitik Hizmetleri: Google Analytics gibi ara\u00e7lar, ziyaretler, sayfa g\u00f6r\u00fcnt\u00fclemeleri, harcanan zaman ve daha fazlas\u0131 hakk\u0131nda veri sa\u011flayarak kullan\u0131c\u0131 davran\u0131\u015f\u0131n\u0131 anlamam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>f. Devre D\u0131\u015f\u0131 B\u0131rakma<\/h3>\n<p>Bilgisayar\u0131n\u0131za \u00e7erez yerle\u015ftirilmesini istemiyorsan\u0131z veya herhangi bir \u00e7erez yerle\u015ftirilmeden \u00f6nce bilgilendirilmek istiyorsan\u0131z, taray\u0131c\u0131n\u0131z izin veriyorsa, web taray\u0131c\u0131n\u0131z\u0131 bunu yapacak \u015fekilde ayarlayabilirsiniz. Ayr\u0131ca, ilgi alan\u0131na dayal\u0131 reklamlardan vazge\u00e7mek isterseniz, Digital Advertising Alliance&#8217;\u0131n (DAA) T\u00fcketici Se\u00e7im Arac\u0131 gibi ara\u00e7lar ve kaynaklar mevcuttur.<\/p>\n<p>Gizlili\u011finize \u00f6ncelik veriyor ve \u015feffaf, kullan\u0131c\u0131 kontroll\u00fc bir tarama deneyimi sunmay\u0131 ama\u00e7l\u0131yoruz. \u00c7erez ve izleme uygulamalar\u0131m\u0131z hakk\u0131nda daha fazla bilgi veya \u00f6zel sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in l\u00fctfen do\u011frudan bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\n<h2>12. Haklar\u0131n\u0131z ve Se\u00e7enekleriniz<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi&#8217;ne duydu\u011funuz g\u00fcven bizim i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir ve bu g\u00fcvenin bir par\u00e7as\u0131 olarak ki\u015fisel verilerinize ili\u015fkin haklar\u0131n\u0131za sayg\u0131 duyuyor ve \u00f6ncelik veriyoruz. De\u011ferli m\u00fc\u015fterimiz olarak, bilgileriniz s\u00f6z konusu oldu\u011funda a\u015fa\u011f\u0131daki haklara ve se\u00e7eneklere sahipsiniz:<\/p>\n<h3>a. Eri\u015fim Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Elimizde bulunan ki\u015fisel verilerinize eri\u015fim talep etme hakk\u0131na sahipsiniz. Bu, ki\u015fisel verilerin bir kopyas\u0131n\u0131 alman\u0131za ve bunlar\u0131 yasal olarak i\u015fleyip i\u015flemedi\u011fimizi kontrol etmenize olanak tan\u0131r.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Talep \u00fczerine, hakk\u0131n\u0131zda i\u015fledi\u011fimiz verilerin bir kopyas\u0131n\u0131 sa\u011flayaca\u011f\u0131z. Yarg\u0131 yetkisine ba\u011fl\u0131 olarak, idari masraflar i\u00e7in k\u00fc\u00e7\u00fck bir \u00fccret uygulanabilir.<\/p>\n<h3>b. De\u011fi\u015fiklik Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Hakk\u0131n\u0131zda tuttu\u011fumuz ki\u015fisel verilerden herhangi birinin yanl\u0131\u015f veya eksik oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, bunlar\u0131n d\u00fczeltilmesini veya de\u011fi\u015ftirilmesini talep etme hakk\u0131na sahipsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Talebinizi ald\u0131ktan ve yanl\u0131\u015fl\u0131\u011f\u0131 do\u011frulad\u0131ktan sonra, verileri derhal d\u00fczeltece\u011fiz.<\/p>\n<h3>c. Silme Hakk\u0131 (Unutulma Hakk\u0131)<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Belirli ko\u015fullar alt\u0131nda, ki\u015fisel verilerinizin kay\u0131tlar\u0131m\u0131zdan silinmesini talep edebilirsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Talebiniz \u00fczerine ve bizi engelleyen yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler veya devam eden i\u015flemler yoksa, ki\u015fisel verilerinizi sistemlerimizden silece\u011fiz.<\/p>\n<h3>d. \u0130tiraz Etme Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Ki\u015fisel verilerinizin pazarlama gibi belirli ama\u00e7lar i\u00e7in i\u015flenmesine itiraz etme hakk\u0131na sahipsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: \u0130tiraz\u0131n\u0131z\u0131 bize bildirebilirsiniz ve biz de a\u011f\u0131r basan me\u015fru bir neden olmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece verilerinizin bu ama\u00e7lar do\u011frultusunda i\u015flenmesini durdururuz.<\/p>\n<h3>e. Veri Ta\u015f\u0131nabilirli\u011fi Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Bu hak, verilerinizin ba\u015fka bir hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131ya aktar\u0131lmas\u0131n\u0131 talep etmenize olanak tan\u0131yarak verilerinizin birlikte \u00e7al\u0131\u015fabilirli\u011fini sa\u011flar.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Talep \u00fczerine, verilerinizi ba\u015fka bir hizmete aktar\u0131lmak \u00fczere yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f, yayg\u0131n olarak kullan\u0131lan, makine taraf\u0131ndan okunabilir bir formatta sa\u011flayaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<h3>f. Opt-out Haklar\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Belirli veri i\u015fleme faaliyetlerinden veya pazarlama ileti\u015fimlerinden istedi\u011finiz zaman vazge\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Pazarlama ileti\u015fimleri i\u00e7in, e-postalar\u0131m\u0131z\u0131n her birinin alt\u0131nda bir \u201cabonelikten \u00e7\u0131k\u201d ba\u011flant\u0131s\u0131 yer alacakt\u0131r. Di\u011fer veri i\u015fleme faaliyetleri i\u00e7in, talebinizle do\u011frudan bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz.<\/p>\n<h3>g. \u0130\u015flemeyi S\u0131n\u0131rland\u0131rma Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Belirli ko\u015fullar alt\u0131nda, ki\u015fisel verilerinizin i\u015flenmesini s\u0131n\u0131rland\u0131rmam\u0131z\u0131 talep edebilirsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Ki\u015fisel verilerinizin yanl\u0131\u015f oldu\u011funu, hukuka ayk\u0131r\u0131 olarak kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 veya art\u0131k gerekli olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, ancak silinmesini istemiyorsan\u0131z, i\u015flenmesinin s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131 talep edebilirsiniz.<\/p>\n<h3>h. \u015eikayet Etme Hakk\u0131<\/h3>\n<p>Tan\u0131m: Ki\u015fisel verilerinizi yasalara veya gizlilik taahh\u00fctlerimize uygun olarak i\u015flemedi\u011fimizi d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, bir denetim makam\u0131na \u015fikayette bulunma hakk\u0131na sahipsiniz.<\/p>\n<p>Prosed\u00fcr: Herhangi bir endi\u015feniz i\u00e7in do\u011frudan bizimle ileti\u015fime ge\u00e7menizi \u00f6neririz, ancak yerel veri koruma yetkilinize ba\u015fvurma hakk\u0131n\u0131z da vard\u0131r.<\/p>\n<p>Bu haklardan herhangi birini kullanmak i\u00e7in l\u00fctfen \u201cVeri Sorumlusu Bilgileri\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde verilen bilgileri kullanarak bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in. Talebinize derhal ve her hal\u00fckarda yasal olarak \u00f6ng\u00f6r\u00fclen zaman dilimi i\u00e7inde yan\u0131t vermeyi ama\u00e7l\u0131yoruz.<\/p>\n<p>Bu haklar\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmaya kararl\u0131 olsak da, yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler veya di\u011fer fakt\u00f6rler nedeniyle talebinize hemen veya tam olarak uymam\u0131z\u0131 engelleyebilecek durumlar olabilece\u011fini l\u00fctfen unutmay\u0131n.<\/p>\n<h2>13. \u00c7ocuklar\u0131n Gizlili\u011fi<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi olarak, \u00e7ocuklar\u0131n gizlili\u011fini ve g\u00fcvenli\u011fini koruman\u0131n \u00f6neminin fark\u0131nday\u0131z. Hizmetlerimiz yeti\u015fkinler i\u00e7in tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r ve \u00e7ocuklara y\u00f6nelik de\u011fildir. \u0130\u015fte \u00e7ocuklar\u0131n mahremiyeti konusundaki duru\u015fumuz:<\/p>\n<h3>a. Ya\u015f S\u0131n\u0131rlamas\u0131<\/h3>\n<p>Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 ya\u015f\u0131nda veya daha b\u00fcy\u00fck olan bireylere y\u00f6neliktir. Bilerek 18 ya\u015f\u0131n alt\u0131ndaki bireylerin ki\u015fisel verilerini toplam\u0131yor, kullanm\u0131yor veya if\u015fa etmiyoruz.<\/p>\n<h3>b. Do\u011frulama \u00d6nlemleri<\/h3>\n<p>Hizmetlerimiz \u00e7ocuklara y\u00f6nelik olmamakla birlikte, kay\u0131t veya veri g\u00f6nderme s\u00fcreci s\u0131ras\u0131nda kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131n ya\u015f\u0131n\u0131 do\u011frulamak i\u00e7in \u00f6nlemler ald\u0131k. Kullan\u0131c\u0131lardan do\u011fum tarihlerini veya di\u011fer ya\u015f do\u011frulay\u0131c\u0131 bilgileri vermelerini isteyebiliriz.<\/p>\n<h3>c. Kas\u0131ts\u0131z Toplama<\/h3>\n<p>\u0130stemeden 18 ya\u015f\u0131n alt\u0131ndaki bir \u00e7ocuktan ki\u015fisel veri toplad\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 fark edersek, bu verileri sistemlerimizden kald\u0131rmak i\u00e7in derhal ad\u0131mlar ataca\u011f\u0131z.<\/p>\n<h3>d. Ebeveyn Onay\u0131<\/h3>\n<p>E\u011fer 18 ya\u015f\u0131n alt\u0131ndaki bir \u00e7ocuktan ki\u015fisel veri toplamam\u0131z gereken bir durum ortaya \u00e7\u0131karsa, bunu sadece a\u00e7\u0131k ebeveyn veya vasi onay\u0131 ile yapaca\u011f\u0131z. Ebeveynlere veya vasilere \u00e7ocuklar\u0131n\u0131n bilgilerine eri\u015fme, bunlar\u0131 de\u011fi\u015ftirme veya silme olana\u011f\u0131 sa\u011flayaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<h3>e. Raporlama<\/h3>\n<p>Ebeveyn izni olmadan 18 ya\u015f\u0131n alt\u0131ndaki bir \u00e7ocuktan bilgi toplad\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, l\u00fctfen \u201cVeri Denetleyicisi Ayr\u0131nt\u0131lar\u0131\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde verilen ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 kullanarak derhal bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in. Ara\u015ft\u0131racak ve uygun \u00f6nlemleri alaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<p>Ebeveynlere ve vasilere \u00e7ocuklar\u0131n\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i faaliyetlerini aktif olarak izlemelerini ve denetlemelerini \u015fiddetle tavsiye ederiz. \u00c7ocuklar\u0131n\u0131n internetteki g\u00fcvenli\u011fini ve gizlili\u011fini sa\u011flamak ebeveynlerin ve vasilerin sorumlulu\u011fundad\u0131r.<\/p>\n<h2>14. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf Ba\u011flant\u0131lar\u0131 ve Hizmetleri<\/h2>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi&#8217;nin web sitesi ve dijital platformlar\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf web sitelerine, hizmetlerine ve uygulamalar\u0131na ba\u011flant\u0131lar i\u00e7erebilir. Bu t\u00fcr \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf etkile\u015fimleriyle ilgili kullan\u0131c\u0131 fark\u0131ndal\u0131\u011f\u0131n\u0131n \u00f6nemini anl\u0131yoruz ve bu nedenle a\u015fa\u011f\u0131daki a\u00e7\u0131klamalar\u0131 sunuyoruz:<\/p>\n<h3>a. Harici Ba\u011flant\u0131lar<\/h3>\n<p>Web sitemiz, taraf\u0131m\u0131zca i\u015fletilmeyen veya kontrol edilmeyen di\u011fer web sitelerine, uygulamalara veya platformlara k\u00f6pr\u00fcler i\u00e7erebilir. G\u00fcvenilir kaynaklara ba\u011flant\u0131lar sunmaya \u00e7al\u0131\u015fsak da, bu t\u00fcr \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sitelerinin i\u00e7eri\u011fini, gizlilik politikalar\u0131n\u0131 veya uygulamalar\u0131n\u0131 garanti edemeyiz.<\/p>\n<h3>b. Z\u0131mni Onay Yoktur<\/h3>\n<p>Web sitemize bir ba\u011flant\u0131n\u0131n dahil edilmesi, ba\u011flant\u0131l\u0131 sitenin, hizmetin veya uygulaman\u0131n Elara Medikal Turizm Acentesi taraf\u0131ndan onayland\u0131\u011f\u0131 anlam\u0131na gelmez. Bu harici siteleri ve i\u00e7eriklerini incelemiyor, do\u011frulam\u0131yor, onaylam\u0131yor veya denetlemiyoruz.<\/p>\n<h3>c. Kullan\u0131c\u0131n\u0131n Sorumlulu\u011fu<\/h3>\n<p>Ziyaret etti\u011finiz veya kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131z herhangi bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf web sitesinin veya hizmetinin gizlilik politikalar\u0131n\u0131 ve hizmet \u015fartlar\u0131n\u0131 g\u00f6zden ge\u00e7irmek sizin sorumlulu\u011funuzdad\u0131r. Bu sitelerle etkile\u015fimin riski size aittir.<\/p>\n<h3>d. Veri Payla\u015f\u0131m\u0131 ve Toplanmas\u0131<\/h3>\n<p>Bu \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf siteler hakk\u0131n\u0131zda veri toplayabilir, \u00e7erez kullanabilir, ek \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf izleme yerle\u015ftirebilir ve i\u00e7erikleriyle etkile\u015fiminizi izleyebilir. Bu, bir hesab\u0131n\u0131z varsa ve s\u00f6z konusu web sitesinde veya hizmette oturum a\u00e7t\u0131ysan\u0131z etkile\u015fimlerinizin izlenmesini i\u00e7erebilir.<\/p>\n<h3>e. Sorumluluk S\u0131n\u0131rlamas\u0131<\/h3>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi, mallar\u0131n, hizmetlerin, kaynaklar\u0131n, i\u00e7eri\u011fin veya herhangi bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf web sitesi veya hizmetiyle ba\u011flant\u0131l\u0131 olarak yap\u0131lan di\u011fer i\u015flemlerin sat\u0131n al\u0131nmas\u0131 veya kullan\u0131lmas\u0131yla ilgili herhangi bir zarar veya hasardan sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n<h3>f. Bildirim<\/h3>\n<p>Kullan\u0131c\u0131lar\u0131 web sitemizden ayr\u0131ld\u0131klar\u0131nda dikkatli olmaya ve ziyaret ettikleri herhangi bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf web sitesinin veya hizmetinin \u015fartlar\u0131n\u0131 ve gizlilik politikas\u0131n\u0131 okumaya te\u015fvik ediyoruz.<\/p>\n<h3>g. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Taraf \u0130li\u015fkilerindeki De\u011fi\u015fiklikler<\/h3>\n<p>Zaman i\u00e7inde \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf web siteleri, hizmetleri veya uygulamalar\u0131yla ba\u011flant\u0131lar veya ortakl\u0131klar ekleyebilir veya kald\u0131rabiliriz. Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n bilgi sahibi olmak i\u00e7in Gizlilik Politikam\u0131z\u0131 d\u00fczenli olarak g\u00f6zden ge\u00e7irmelerini tavsiye ederiz.<\/p>\n<p>Belirli bir \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf hizmeti veya ba\u011flant\u0131s\u0131 hakk\u0131nda herhangi bir sorunuz veya endi\u015feniz varsa, l\u00fctfen \u201cVeri Denetleyicisi Ayr\u0131nt\u0131lar\u0131\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde verilen ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 kullanarak bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in.<\/p>\n<h2>15. Bu Gizlilik Politikas\u0131ndaki G\u00fcncellemeler<\/h2>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi olarak \u015feffafl\u0131\u011fa ve g\u00fcvene de\u011fer veriyoruz ve bu nedenle, yeni uygulamalar\u0131, teknolojileri ve yasal gereklilikleri yans\u0131tmak i\u00e7in Gizlilik Politikam\u0131z\u0131 d\u00fczenli olarak g\u00f6zden ge\u00e7irmeyi ve g\u00fcncellemeyi taahh\u00fct ediyoruz. Bu de\u011fi\u015fiklikleri nas\u0131l y\u00f6netece\u011fimiz ve iletece\u011fimiz a\u015fa\u011f\u0131da a\u00e7\u0131klanm\u0131\u015ft\u0131r:<\/p>\n<h3>a. Revizyon Tarihleri<\/h3>\n<p>Gizlilik Politikam\u0131z\u0131n \u00fcst veya alt k\u0131sm\u0131nda, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n en son revizyonlar\u0131n ne zaman yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rmelerini sa\u011flamak i\u00e7in her zaman bir \u201cSon G\u00fcncelleme\u201d tarihi g\u00f6sterece\u011fiz.<\/p>\n<h3>b. Bildirim Y\u00f6ntemleri<\/h3>\n<p>Bu politikada \u00f6nemli de\u011fi\u015fiklikler yaparsak, kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131 e-posta g\u00f6ndermek, web sitemizin ana sayfas\u0131na bir bildirim yerle\u015ftirmek veya di\u011fer dijital ileti\u015fim platformlar\u0131m\u0131z gibi belirgin yollarla bilgilendirece\u011fiz.<\/p>\n<h3>c. \u0130nceleme Sorumlulu\u011fu<\/h3>\n<p>Herhangi bir de\u011fi\u015fiklikten haberdar olmak i\u00e7in bu Gizlilik Politikas\u0131n\u0131 periyodik olarak g\u00f6zden ge\u00e7irmek bir kullan\u0131c\u0131 olarak sizin sorumlulu\u011funuzdad\u0131r. Ancak, \u00f6nemli de\u011fi\u015fikliklerden haberdar olman\u0131z\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in elimizden geleni yapaca\u011f\u0131z.<\/p>\n<h3>d. S\u00fcrekli Kullan\u0131m R\u0131za G\u00f6sterildi\u011fi Anlam\u0131na Gelir<\/h3>\n<p>De\u011fi\u015fiklikler yap\u0131ld\u0131ktan ve iletildikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, g\u00fcncellenmi\u015f Gizlilik Politikas\u0131n\u0131 onaylad\u0131\u011f\u0131n\u0131z ve kabul etti\u011finiz anlam\u0131na gelir.<\/p>\n<h3>e. Ar\u015fivlenmi\u015f S\u00fcr\u00fcmler<\/h3>\n<p>Talep \u00fczerine incelenmek \u00fczere Gizlilik Politikam\u0131z\u0131n ar\u015fivlenmi\u015f versiyonlar\u0131n\u0131 muhafaza edece\u011fiz. Bu, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n zaman i\u00e7inde hangi de\u011fi\u015fikliklerin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rmelerini ve anlamalar\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n<h3>f. De\u011fi\u015fiklikler Hakk\u0131nda Sorgular<\/h3>\n<p>Gizlilik Politikam\u0131zda yap\u0131lan herhangi bir de\u011fi\u015fiklik hakk\u0131nda sorular\u0131n\u0131z veya endi\u015feleriniz varsa, \u201cVeri Denetleyicisi Ayr\u0131nt\u0131lar\u0131\u201d b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde verilen ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 kullanarak bize ula\u015fman\u0131z \u00f6nerilir. Endi\u015felerinizi a\u00e7\u0131kl\u0131\u011fa kavu\u015fturmaya ve ele almaya kararl\u0131y\u0131z.<\/p>\n<h2>16. \u0130leti\u015fim ve \u015eikayetler<\/h2>\n<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi, \u00f6zellikle gizlilik gibi hassas bir konu s\u00f6z konusu oldu\u011funda, kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z i\u00e7in eri\u015filebilir ve duyarl\u0131 olmaya kendini adam\u0131\u015ft\u0131r. Gizlilik uygulamalar\u0131m\u0131zla ilgili herhangi bir sorunuz, endi\u015feniz veya \u015fikayetiniz varsa, i\u015fte nas\u0131l ileti\u015fime ge\u00e7ebilece\u011finiz:<\/p>\n<h3>a. Do\u011frudan \u0130leti\u015fim<\/h3>\n<p>E-posta: Acil sorular\u0131n\u0131z veya endi\u015feleriniz i\u00e7in [admin@elaramedical.com] adresinden \u00f6zel gizlilik ekibimize ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n<p>Telefon: Do\u011frudan g\u00f6r\u00fc\u015fme i\u00e7in bizi mesai saatleri i\u00e7inde [+90 544 977 9074] numaral\u0131 telefondan da arayabilirsiniz.<\/p>\n<p>Posta: Yaz\u0131l\u0131 ileti\u015fim i\u00e7in Yaz\u0131l\u0131 ileti\u015fim i\u00e7in \u015fu adrese mektup g\u00f6nderebilirsiniz:<\/p>\n<p>Elara Medikal Turizm Acentesi: [Folkart Towers B Blok, Manas Blv, Adalet Mah Ofis 2002, 20. kat, B blok, 35530 Bayrakl\u0131\/\u0130zmir\/T\u00fcrkiye]<\/p>\n<h3>b. Atanm\u0131\u015f Temsilci<\/h3>\n<p>Gizlilikle ilgili t\u00fcm konular\u0131 ele almak \u00fczere atanm\u0131\u015f bir Veri Koruma G\u00f6revlimiz (DPO) bulunmaktad\u0131r. \u00d6zel endi\u015feleriniz i\u00e7in [dpo@elaramedical.com] adresinden DPO&#8217;muzla do\u011frudan ileti\u015fim kurabilirsiniz.<\/p>\n<h3>c. \u015eik\u00e2yet Prosed\u00fcr\u00fc<\/h3>\n<p>Gizlilikle ilgili endi\u015felerinizi tatmin edici bir \u015fekilde ele almad\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, daha fazla ara\u015ft\u0131rma yapabilmemiz i\u00e7in l\u00fctfen sorunu ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir \u015fekilde yaz\u0131l\u0131 olarak bildirin.<\/p>\n<p>Endi\u015felerinizin hala giderilmedi\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsan\u0131z, yarg\u0131 alan\u0131n\u0131zdaki ilgili veri koruma makam\u0131na \u015fikayette bulunma hakk\u0131na da sahipsiniz.<\/p>\n<h3>d. Yan\u0131t S\u00fcresi<\/h3>\n<p>Gizlilikle ilgili al\u0131nan t\u00fcm ileti\u015fimleri 48 saat i\u00e7inde kabul etmeyi ama\u00e7l\u0131yor ve her t\u00fcrl\u00fc endi\u015feyi veya \u015fikayeti zaman\u0131nda ve kapsaml\u0131 bir \u015fekilde \u00e7\u00f6zmeye \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz.<\/p>\n<h3>e. Geri Bildirim Te\u015fvik Edilir<\/h3>\n<p>Kullan\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 s\u00fcrekli olarak iyile\u015ftirmemize ve \u00f6nceliklendirmemize yard\u0131mc\u0131 oldu\u011fu i\u00e7in gizlilik uygulamalar\u0131m\u0131zla ilgili geri bildirimlere de\u011fer veriyoruz. Gizlilik Politikam\u0131z veya uygulamalar\u0131m\u0131z hakk\u0131nda \u00f6nerileriniz veya g\u00f6zlemleriniz varsa, sizi bunlar\u0131 bizimle payla\u015fmaya davet ediyoruz.<\/p>\n<h2>17. Uygulanacak Hukuk ve Yarg\u0131 Yetkisi<\/h2>\n<p>Veri gizlili\u011finin yasal ortam\u0131nda gezinmek Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi i\u00e7in b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maktad\u0131r. Gizlilik, veri koruma ve olas\u0131 anla\u015fmazl\u0131klar s\u00f6z konusu oldu\u011funda, a\u015fa\u011f\u0131daki terimler ge\u00e7erli hukuku ve yarg\u0131 yetkisini tan\u0131mlar:<\/p>\n<h3>a. Ge\u00e7erli Kanun<\/h3>\n<p>Bu Gizlilik Politikas\u0131 ve veri koruma haklar\u0131n\u0131zla ilgili t\u00fcm konular, kanunlar ihtilaf\u0131 h\u00fck\u00fcmleri dikkate al\u0131nmaks\u0131z\u0131n T\u00fcrkiye Cumhuriyeti kanunlar\u0131na tabidir ve bu kanunlara g\u00f6re yorumlanacakt\u0131r.<\/p>\n<h3>b. Uluslararas\u0131 Hususlar<\/h3>\n<p>Farkl\u0131 m\u00fc\u015fteri portf\u00f6y\u00fcm\u00fcz\u00fcn bilincinde olarak, \u0130ngiltere, ABD, Fransa, Romanya, Arap \u00fclkeleri ve Rusya dahil olmak \u00fczere hizmet verdi\u011fimiz \u00fclkelerin ilgili veri koruma ve gizlilik d\u00fczenlemelerine de uymaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Birincil ge\u00e7erli hukuk T\u00fcrkiye&#8217;nin hukuku olmakla birlikte, uygulanabilir oldu\u011fu durumlarda uluslararas\u0131 standartlar\u0131 kabul ediyor ve bunlara sayg\u0131 duyuyoruz.<\/p>\n<h3>c. Yarg\u0131 Yetkisi<\/h3>\n<p>Bu Gizlilik Politikas\u0131ndan kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir anla\u015fmazl\u0131k durumunda, T\u00fcrkiye&#8217;nin yetkili mahkemeleri m\u00fcnhas\u0131r yarg\u0131 yetkisine sahip olacakt\u0131r. Bununla birlikte, resmi yasal i\u015flemlere ba\u015fvurmadan \u00f6nce herhangi bir sorunu veya endi\u015feyi dostane bir \u015fekilde ve diyalog yoluyla \u00e7\u00f6zmeyi taahh\u00fct ediyoruz.<\/p>\n<h3>d. Alternatif Uyu\u015fmazl\u0131k \u00c7\u00f6z\u00fcm\u00fc<\/h3>\n<p>Herhangi bir resmi i\u015flem ba\u015flatmadan \u00f6nce, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n dostane bir \u00e7\u00f6z\u00fcm aramak i\u00e7in do\u011frudan bizimle ileti\u015fime ge\u00e7meleri te\u015fvik edilir. Kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 bir \u00e7\u00f6z\u00fcme ula\u015f\u0131lamazsa, her iki taraf da dava a\u00e7madan \u00f6nce arabuluculuk veya tahkim gibi alternatif uyu\u015fmazl\u0131k \u00e7\u00f6z\u00fcm mekanizmalar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirebilir.<\/p>\n<h3>e. Uluslararas\u0131 Kullan\u0131c\u0131lar<\/h3>\n<p>Hizmetlerimize T\u00fcrkiye d\u0131\u015f\u0131ndan eri\u015fiyorsan\u0131z, bilgilerinizin ana veri merkezlerimizin ve operasyonlar\u0131m\u0131z\u0131n bulundu\u011fu T\u00fcrkiye&#8217;ye aktar\u0131labilece\u011fini, burada saklanabilece\u011fini ve i\u015flenebilece\u011fini l\u00fctfen unutmay\u0131n. Hizmetlerimizi kullanarak, verilerinizin T\u00fcrk yasalar\u0131na ve yarg\u0131 yetkisine tabi olabilece\u011fini anl\u0131yor ve kabul ediyorsunuz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elara Sa\u011fl\u0131k Turizmi Acentesi i\u00e7in Gizlilik Politikas\u0131 Son g\u00fcncelleme 12 Ekim 2023 1. Giri\u015f: Elara Medikal Turizm Acentesi Hakk\u0131nda: Elara [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3661","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3661"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19154,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3661\/revisions\/19154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}