\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em 12 de outubro de 2023<\/p>\n
A Elara Medical Tourism Agency \u00e9 um prestador de servi\u00e7os de primeira linha dedicado a oferecer solu\u00e7\u00f5es de turismo m\u00e9dico para pessoas que procuram procedimentos m\u00e9dicos de alta qualidade na Turquia. Especializada em \u00e1reas como a est\u00e9tica, transplantes capilares e outros servi\u00e7os m\u00e9dicos, actuamos como a ponte que liga os pacientes do Reino Unido, EUA, Fran\u00e7a, Rom\u00e9nia, v\u00e1rios pa\u00edses \u00e1rabes, R\u00fassia e outras regi\u00f5es a profissionais e institui\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas de renome na Turquia.<\/p>\n
Valorizamos profundamente a confian\u00e7a que os nossos clientes depositam em n\u00f3s, n\u00e3o s\u00f3 na sua viagem m\u00e9dica, mas tamb\u00e9m na prote\u00e7\u00e3o e confidencialidade das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Reconhecendo a natureza sens\u00edvel do turismo m\u00e9dico, defendemos os mais elevados padr\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados e privacidade. Dedicamo-nos a garantir que os dados pessoais e de sa\u00fade dos nossos clientes s\u00e3o tratados com o m\u00e1ximo cuidado, transpar\u00eancia e em conformidade com as leis internacionais de privacidade.<\/p>\n
Incentivamos todos os nossos clientes e utilizadores a familiarizarem-se com a nossa pol\u00edtica de privacidade para compreenderem as nossas pr\u00e1ticas e os seus direitos relativamente aos seus dados.<\/p>\n
O controlador de dados respons\u00e1vel pelo processamento e gest\u00e3o dos seus dados pessoais em conformidade com esta pol\u00edtica de privacidade \u00e9 a Elara Medical Tourism Agency.<\/p>\n
Para quaisquer quest\u00f5es, preocupa\u00e7\u00f5es ou pedidos relativos aos seus dados pessoais, pode contactar-nos utilizando os dados fornecidos acima. A nossa equipa dedicada prestar\u00e1 assist\u00eancia e responder\u00e1 prontamente \u00e0s suas quest\u00f5es.<\/p>\n
Esta pol\u00edtica de privacidade aplica-se a indiv\u00edduos que acedem aos nossos servi\u00e7os e ao nosso s\u00edtio Web a partir dos seguintes pa\u00edses:<\/p>\n
Embora as principais opera\u00e7\u00f5es do controlador de dados estejam sediadas na Turquia, o nosso compromisso com a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o de dados estende-se a clientes destes pa\u00edses e de quaisquer outras regi\u00f5es onde os nossos servi\u00e7os possam ser procurados.<\/p>\n
Ao aceder ao nosso s\u00edtio Web, fazer perguntas ou utilizar os nossos servi\u00e7os, os indiv\u00edduos concordam com os termos estabelecidos na presente pol\u00edtica de privacidade e com as pr\u00e1ticas de dados aqui descritas. Se n\u00e3o concordar com as nossas pr\u00e1ticas de dados, aconselhamos a n\u00e3o utilizar o nosso s\u00edtio Web ou os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, damos prioridade \u00e0 oferta de uma experi\u00eancia perfeita aos nossos clientes, assegurando simultaneamente a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados. No nosso esfor\u00e7o para prestar servi\u00e7os de turismo m\u00e9dico exemplares, recolhemos v\u00e1rios tipos de informa\u00e7\u00f5es. A natureza e a finalidade desta recolha de dados s\u00e3o explicadas abaixo:<\/p>\n
Trata-se de informa\u00e7\u00f5es que podem identificar diretamente um indiv\u00edduo. Recolhemos as seguintes informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal:<\/p>\n
Dada a natureza dos nossos servi\u00e7os, recolhemos informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade pertinentes para os procedimentos m\u00e9dicos que os nossos clientes procuram:<\/p>\n
Para facilitar as reservas e outros servi\u00e7os relacionados, recolhemos:<\/p>\n
Para melhorar a experi\u00eancia do nosso s\u00edtio Web e compreender a nossa base de utilizadores, recolhemos:<\/p>\n
O nosso s\u00edtio Web utiliza cookies e outras ferramentas de rastreio para:<\/p>\n
Respeitamos as escolhas dos nossos clientes e os detalhes sobre como gerir ou excluir os cookies podem ser encontrados na nossa sec\u00e7\u00e3o dedicada \u201cCookies e rastreio\u201d.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, recolhemos informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de v\u00e1rios m\u00e9todos para garantir que os nossos servi\u00e7os est\u00e3o em conformidade com as necessidades dos nossos clientes e para proporcionar uma experi\u00eancia de utilizador superior. Segue-se uma descri\u00e7\u00e3o geral da forma como recolhemos as informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
Os nossos clientes e visitantes do s\u00edtio Web fornecem uma parte significativa dos dados que recolhemos. Este fornecimento direto de informa\u00e7\u00f5es ocorre em v\u00e1rios cen\u00e1rios:<\/p>\n
V\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o recolhidas automaticamente \u00e0 medida que os utilizadores interagem com a nossa plataforma e servi\u00e7os:<\/p>\n
Embora estes m\u00e9todos forne\u00e7am dados essenciais para as nossas opera\u00e7\u00f5es, o nosso compromisso \u00e9 utilizar estas informa\u00e7\u00f5es de forma respons\u00e1vel, dando sempre prioridade \u00e0 privacidade e seguran\u00e7a dos nossos clientes.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, o processamento de dados \u00e9 um aspeto crucial das nossas opera\u00e7\u00f5es. Acreditamos numa abordagem transparente, assegurando que os nossos clientes compreendem plenamente por que raz\u00e3o e como os seus dados s\u00e3o processados. Seguem-se as principais finalidades para as quais processamos dados e as respectivas justifica\u00e7\u00f5es legais:<\/p>\n
Objetivo: coordenar, gerir e oferecer procedimentos m\u00e9dicos e servi\u00e7os relacionados aos nossos clientes.<\/p>\n
Base jur\u00eddica: Obriga\u00e7\u00e3o contratual. O tratamento destes dados \u00e9 essencial para o cumprimento do contrato entre a Elara Medical Tourism Agency e o cliente que procura servi\u00e7os m\u00e9dicos.<\/p>\n
Objetivo: Permitir transac\u00e7\u00f5es em linha seguras para os servi\u00e7os utilizados, assegurando processos financeiros sem problemas.<\/p>\n
Base jur\u00eddica: Obriga\u00e7\u00e3o contratual. \u00c9 necess\u00e1rio processar os dados de pagamento para concluir os aspectos financeiros dos servi\u00e7os acordados.<\/p>\n
Objetivo: Melhorar a funcionalidade do nosso site, oferecer conte\u00fado personalizado e melhorar a qualidade geral do servi\u00e7o com base no comportamento e feedback do utilizador.<\/p>\n
Base legal: Interesses leg\u00edtimos. \u00c9 do nosso interesse comercial leg\u00edtimo garantir que o nosso website e os nossos servi\u00e7os se repercutem nos nossos utilizadores, promovendo a satisfa\u00e7\u00e3o e a lealdade.<\/p>\n
Objetivo: Cumprir os requisitos legais, regulamentos e normas na Turquia e nos pa\u00edses da nossa clientela internacional.<\/p>\n
Base jur\u00eddica: Obriga\u00e7\u00e3o legal. Enquanto entidade empresarial, somos obrigados a cumprir o quadro regulamentar da Turquia e de outras jurisdi\u00e7\u00f5es relevantes, assegurando que a prote\u00e7\u00e3o de dados e outras leis associadas s\u00e3o respeitadas.<\/p>\n
\u00c9 de salientar que, sempre que o consentimento constitui a base para o processamento de dados, os utilizadores t\u00eam o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura. Damos sempre prioridade aos direitos dos nossos clientes, garantindo que o processamento de dados est\u00e1 em conformidade com as normas \u00e9ticas e os requisitos legais.<\/p>\n
Dada a natureza global dos nossos servi\u00e7os na Elara Medical Tourism Agency, pode haver casos em que os dados pessoais sejam transferidos para al\u00e9m das fronteiras internacionais. Isto \u00e9 particularmente relevante quando lidamos com clientes de v\u00e1rios pa\u00edses e colaboramos com parceiros internacionais. Eis como gerimos estas transfer\u00eancias internacionais de dados:<\/p>\n
Compreendemos a sensibilidade associada \u00e0 transfer\u00eancia de dados pessoais atrav\u00e9s das fronteiras e implement\u00e1mos medidas robustas para garantir que estes dados permanecem protegidos:<\/p>\n
O nosso compromisso \u00e9 manter a santidade e a seguran\u00e7a dos dados dos nossos clientes, independentemente do local onde se encontrem. Ao respeitar as mais elevadas normas internacionais e disposi\u00e7\u00f5es legais, o nosso objetivo \u00e9 garantir que os dados dos nossos clientes est\u00e3o sempre protegidos, independentemente das fronteiras geogr\u00e1ficas.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, o nosso principal objetivo \u00e9 prestar servi\u00e7os de turismo m\u00e9dico de alto n\u00edvel. Para o conseguir, utilizamos as informa\u00e7\u00f5es recolhidas para v\u00e1rios fins, assegurando a m\u00e1xima discri\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia e seguran\u00e7a. Segue-se uma descri\u00e7\u00e3o geral da forma como utilizamos e partilhamos as informa\u00e7\u00f5es recolhidas:<\/p>\n
Objetivo: Utilizamos os dados internamente para processar pedidos, coordenar servi\u00e7os m\u00e9dicos e garantir fluxos de trabalho operacionais sem problemas.<\/p>\n
Exemplos: Isto inclui a marca\u00e7\u00e3o de consultas, a correspond\u00eancia entre os clientes e os prestadores de servi\u00e7os m\u00e9dicos corretos, com base nos seus requisitos, e a garantia de que todos os preparativos pr\u00e9-procedimento s\u00e3o conclu\u00eddos.<\/p>\n
Objetivo: Os dados ajudam a nossa equipa de servi\u00e7o ao cliente a compreender as necessidades dos clientes, a responder a perguntas e a resolver rapidamente quaisquer problemas.<\/p>\n
Exemplos: Se um cliente nos contactar relativamente \u00e0 sua marca\u00e7\u00e3o ou a qualquer quest\u00e3o relacionada com o servi\u00e7o, a nossa equipa pode aceder prontamente aos detalhes necess\u00e1rios para ajudar o cliente de forma eficaz.<\/p>\n
Objetivo: Para prestar os nossos servi\u00e7os, \u00e9 essencial colaborar com prestadores de servi\u00e7os m\u00e9dicos, hospitais, cl\u00ednicas e outros parceiros.<\/p>\n
Exemplos: Quando um cliente opta por um procedimento m\u00e9dico espec\u00edfico, partilhamos dados de sa\u00fade relevantes e detalhes pessoais com o prestador de servi\u00e7os m\u00e9dicos escolhido para facilitar o servi\u00e7o.<\/p>\n
Salvaguardas: Todos os nossos parceiros terceiros s\u00e3o meticulosamente controlados e garantimos que cumprem normas rigorosas de prote\u00e7\u00e3o de dados. Al\u00e9m disso, os dados partilhados s\u00e3o estritamente limitados ao necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o m\u00e9dico.<\/p>\n
Objetivo: Em cen\u00e1rios espec\u00edficos, podemos ser legalmente obrigados a partilhar dados com organismos reguladores, ag\u00eancias governamentais ou autoridades policiais.<\/p>\n
Exemplos: Pode ser em resposta a um pedido legal, como uma ordem judicial, para investigar potenciais actividades ilegais ou para garantir a seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o dos nossos clientes e das nossas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Salvaguardas: Estas divulga\u00e7\u00f5es s\u00e3o efectuadas de forma criteriosa, garantindo que cumprem os requisitos legais da Turquia e de outras jurisdi\u00e7\u00f5es relevantes. Asseguramos que qualquer pedido de dados \u00e9 v\u00e1lido, espec\u00edfico e est\u00e1 dentro dos limites da lei.<\/p>\n
\u00c9 importante para os nossos clientes saberem que a sua confian\u00e7a \u00e9 fundamental. Nunca vendemos ou alugamos informa\u00e7\u00f5es pessoais a terceiros para fins de marketing. Todas as utiliza\u00e7\u00f5es ou partilhas de dados s\u00e3o motivadas pelo nosso compromisso de fornecer servi\u00e7os de turismo m\u00e9dico sem falhas, respeitando os mais elevados padr\u00f5es \u00e9ticos e legais.<\/p>\n
A reten\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 um aspeto fundamental da nossa estrat\u00e9gia de prote\u00e7\u00e3o de dados na Elara Medical Tourism Agency. Comprometemo-nos a garantir que os dados pessoais s\u00e3o armazenados apenas durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos e em conformidade com as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais, processos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios e aplica\u00e7\u00e3o dos nossos acordos. Eis a forma como abordamos a reten\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>\n
Registos m\u00e9dicos e dados relacionados com a sa\u00fade: Dada a natureza dos servi\u00e7os m\u00e9dicos, os dados relacionados com a sa\u00fade podem ter de ser retidos por per\u00edodos alargados, muitas vezes determinados por normas m\u00e9dicas e obriga\u00e7\u00f5es legais. Normalmente, esses dados s\u00e3o conservados por um per\u00edodo de 10 anos, exceto se for exigido um per\u00edodo diferente por regulamentos espec\u00edficos ou pr\u00e1ticas m\u00e9dicas.<\/p>\n
V\u00e1rios factores influenciam os nossos per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>\n
Quando os dados tiverem cumprido a sua finalidade e j\u00e1 n\u00e3o forem necess\u00e1rios, s\u00e3o submetidos a um processo de elimina\u00e7\u00e3o seguro. Este processo garante que os dados, uma vez eliminados, n\u00e3o podem ser recuperados ou reconstru\u00eddos.<\/p>\n
Nos casos em que os dados possam ter valor anal\u00edtico ou de investiga\u00e7\u00e3o, podemos optar por arquiv\u00e1-los ou torn\u00e1-los an\u00f3nimos. Os dados anonimizados retiram qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal identific\u00e1vel, garantindo a privacidade individual e preservando o valor anal\u00edtico dos dados.<\/p>\n
Continuamos empenhados em tratar os dados pessoais dos nossos clientes com o m\u00e1ximo respeito, assegurando que apenas s\u00e3o retidos para fins genu\u00ednos e necess\u00e1rios e que s\u00e3o adequadamente protegidos durante todo o seu ciclo de vida.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, a prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais \u00e9 uma prioridade m\u00e1xima. Na era digital atual, garantir a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados n\u00e3o \u00e9 apenas uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas tamb\u00e9m um testemunho do nosso compromisso para com os nossos clientes. Eis como garantimos que os seus dados permanecem protegidos:<\/p>\n
Objetivo: A encripta\u00e7\u00e3o Secure Sockets Layer (SSL) garante que os dados transferidos entre os dispositivos dos nossos utilizadores e os nossos servidores permanecem confidenciais e \u00e0 prova de adultera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o: O nosso s\u00edtio Web e todas as plataformas associadas funcionam com SSL, evidente pelo prefixo \u201chttps\u201d no nosso endere\u00e7o Web e frequentemente representado por um s\u00edmbolo de cadeado na barra de endere\u00e7os do browser.<\/p>\n
Objetivo: Proteger informa\u00e7\u00f5es financeiras sens\u00edveis, como os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, durante as transac\u00e7\u00f5es em linha.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o: Colaboramos apenas com fornecedores de gateways de pagamento de renome, conhecidos pelos seus elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a. Estas gateways utilizam t\u00e9cnicas de encripta\u00e7\u00e3o avan\u00e7adas para proteger os dados transaccionais, garantindo que os seus dados financeiros permanecem confidenciais.<\/p>\n
Objetivo: Evitar o acesso n\u00e3o autorizado, viola\u00e7\u00f5es de dados ou utiliza\u00e7\u00e3o indevida de informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
Objetivo: Garantir que os nossos sistemas permanecem protegidos contra vulnerabilidades e amea\u00e7as conhecidas.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o: Mantemos uma rotina de atualiza\u00e7\u00e3o do nosso software, sistemas e plataformas com os mais recentes patches de seguran\u00e7a. A nossa equipa de TI mant\u00e9m-se atenta \u00e0s amea\u00e7as de seguran\u00e7a emergentes e assegura que os nossos mecanismos de defesa est\u00e3o actualizados.<\/p>\n
Objetivo: Proteger os nossos servidores, bases de dados e outras infra-estruturas cr\u00edticas contra viola\u00e7\u00f5es f\u00edsicas.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o: Os nossos servidores e centros de dados est\u00e3o alojados em instala\u00e7\u00f5es com vigil\u00e2ncia permanente, controlos de acesso biom\u00e9tricos e outras medidas de seguran\u00e7a de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Objetivo: Garantir que o nosso pessoal compreende a import\u00e2ncia da privacidade dos dados e conhece as melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n
Implementa\u00e7\u00e3o: Sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o regulares, workshops e campanhas de sensibiliza\u00e7\u00e3o garantem que a nossa equipa est\u00e1 bem equipada para tratar os dados pessoais de forma respons\u00e1vel e est\u00e1 actualizada sobre a evolu\u00e7\u00e3o dos protocolos de seguran\u00e7a.<\/p>\n
Atrav\u00e9s destas medidas, esfor\u00e7amo-nos por fornecer um escudo robusto para os seus dados. Embora nos esforcemos por obter a m\u00e1xima seguran\u00e7a, \u00e9 importante notar que nenhum sistema pode garantir uma seguran\u00e7a absoluta. No entanto, o nosso compromisso consiste em garantir a ado\u00e7\u00e3o de todas as medidas razo\u00e1veis para salvaguardar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n
As plataformas digitais, incluindo websites, utilizam tecnologias de rastreio como os cookies para melhorar a experi\u00eancia do utilizador, recolher informa\u00e7\u00f5es e fornecer conte\u00fados personalizados. Na Elara Medical Tourism Agency, acreditamos na transpar\u00eancia relativamente \u00e0 forma como utilizamos estas tecnologias. Aqui est\u00e1 uma vis\u00e3o geral detalhada da nossa abordagem aos cookies e ao rastreio:<\/p>\n
Os cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto que s\u00e3o colocados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita o nosso site. Estes armazenam informa\u00e7\u00f5es sobre as suas prefer\u00eancias, padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e outros detalhes \u00fateis que ajudam a melhorar a sua experi\u00eancia de utilizador.<\/p>\n
O utilizador tem o direito de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies, mas o utilizador pode modificar as defini\u00e7\u00f5es do seu browser para recusar os cookies, se preferir. No entanto, isso poder\u00e1 impedi-lo de tirar o m\u00e1ximo partido do s\u00edtio Web.<\/p>\n
Se n\u00e3o pretender que sejam colocados cookies no seu computador ou se pretender ser notificado antes da coloca\u00e7\u00e3o de qualquer cookie, pode configurar o seu browser para o fazer, se o seu browser o permitir. Al\u00e9m disso, se o utilizador pretender optar por n\u00e3o receber publicidade baseada em interesses, existem ferramentas e recursos dispon\u00edveis, como a ferramenta de escolha do consumidor da Digital Advertising Alliance (DAA).<\/p>\n
Damos prioridade \u00e0 sua privacidade e pretendemos proporcionar uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o transparente e controlada pelo utilizador. Para mais informa\u00e7\u00f5es ou quest\u00f5es espec\u00edficas sobre as nossas pr\u00e1ticas de cookies e de rastreio, contacte-nos diretamente.<\/p>\n
A sua confian\u00e7a na Elara Medical Tourism Agency \u00e9 fundamental para n\u00f3s e, como parte dessa confian\u00e7a, respeitamos e damos prioridade aos seus direitos relativamente aos seus dados pessoais. Como nosso estimado cliente, tem os seguintes direitos e op\u00e7\u00f5es no que diz respeito \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que detemos. Isto permite-lhe receber uma c\u00f3pia dos dados pessoais e verificar se os estamos a tratar de forma legal.<\/p>\n
Procedimento: Mediante pedido, forneceremos uma c\u00f3pia dos dados que processamos sobre si. Dependendo da jurisdi\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 ser aplicada uma pequena taxa para cobrir os custos administrativos.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Se considerar que algum dos dados pessoais que temos sobre si est\u00e1 incorreto ou incompleto, tem o direito de solicitar a sua corre\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Procedimento: Assim que recebermos o seu pedido e verificarmos a inexatid\u00e3o, procederemos imediatamente \u00e0 corre\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Em determinadas circunst\u00e2ncias, o utilizador pode solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais dos nossos registos.<\/p>\n
Procedimento: Mediante o seu pedido, e se n\u00e3o existirem obriga\u00e7\u00f5es legais ou transac\u00e7\u00f5es em curso que nos impe\u00e7am, apagaremos os seus dados pessoais dos nossos sistemas.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins espec\u00edficos, como o marketing.<\/p>\n
Procedimento: Pode informar-nos da sua obje\u00e7\u00e3o e cessaremos o tratamento dos seus dados para esses fins, a menos que exista um motivo leg\u00edtimo superior.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Este direito permite-lhe solicitar a transfer\u00eancia dos seus dados para outro prestador de servi\u00e7os, garantindo a interoperabilidade dos seus dados.<\/p>\n
Procedimento: Mediante pedido, forneceremos os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leg\u00edvel por m\u00e1quina, para serem transferidos para outro servi\u00e7o.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: O utilizador pode optar por n\u00e3o participar em determinadas actividades de tratamento de dados ou comunica\u00e7\u00f5es de marketing em qualquer altura.<\/p>\n
Procedimento: No caso das comunica\u00e7\u00f5es de marketing, cada uma das nossas mensagens de correio eletr\u00f3nico incluir\u00e1 uma liga\u00e7\u00e3o \u201ccancelar a subscri\u00e7\u00e3o\u201d na parte inferior. Para outras actividades de tratamento de dados, pode contactar-nos diretamente com o seu pedido.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Em determinadas circunst\u00e2ncias, o utilizador pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais.<\/p>\n
Procedimento: Se considerar que os seus dados pessoais s\u00e3o inexactos, utilizados ilegalmente ou j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios, mas n\u00e3o pretende que sejam apagados, pode solicitar que o seu tratamento seja limitado.<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o: Se considerar que n\u00e3o estamos a processar os seus dados pessoais em conformidade com a lei ou com os nossos compromissos de privacidade, tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervis\u00e3o.<\/p>\n
Procedimento: Encorajamo-lo a contactar-nos diretamente com quaisquer preocupa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m tem o direito de se dirigir \u00e0 sua autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na sec\u00e7\u00e3o \u201cDados do respons\u00e1vel pelo tratamento de dados\u201d. O nosso objetivo \u00e9 responder prontamente ao seu pedido e, em qualquer caso, dentro do prazo legalmente estipulado.<\/p>\n
Tenha em aten\u00e7\u00e3o que, embora estejamos empenhados em facilitar estes direitos, podem existir circunst\u00e2ncias, motivadas por obriga\u00e7\u00f5es legais ou outros factores, que nos impe\u00e7am de dar resposta imediata ou total ao seu pedido.<\/p>\n
Na Elara Medical Tourism Agency, reconhecemos a import\u00e2ncia de proteger a privacidade e a seguran\u00e7a das crian\u00e7as. Os nossos servi\u00e7os foram concebidos para adultos e n\u00e3o s\u00e3o direcionados para crian\u00e7as. Eis a nossa posi\u00e7\u00e3o relativamente \u00e0 privacidade das crian\u00e7as:<\/p>\n
O nosso s\u00edtio Web e os nossos servi\u00e7os destinam-se a indiv\u00edduos com 18 anos de idade ou mais. N\u00e3o recolhemos, utilizamos ou divulgamos intencionalmente dados pessoais de indiv\u00edduos com idade inferior a 18 anos.<\/p>\n
Embora os nossos servi\u00e7os n\u00e3o se destinem a crian\u00e7as, implement\u00e1mos medidas para verificar a idade dos nossos utilizadores durante o processo de registo ou de envio de dados. Podemos exigir que os utilizadores forne\u00e7am a sua data de nascimento ou outras informa\u00e7\u00f5es de verifica\u00e7\u00e3o da idade.<\/p>\n
Se tivermos conhecimento de que recolhemos involuntariamente dados pessoais de uma crian\u00e7a com idade inferior a 18 anos, tomaremos imediatamente medidas para remover esses dados dos nossos sistemas.<\/p>\n
Se alguma vez surgir uma situa\u00e7\u00e3o em que tenhamos de recolher dados pessoais de uma crian\u00e7a com menos de 18 anos, s\u00f3 o faremos com o consentimento expl\u00edcito dos pais ou tutores. Daremos aos pais ou tutores a possibilidade de aceder, modificar ou eliminar as informa\u00e7\u00f5es dos seus filhos.<\/p>\n
Se acredita que recolhemos informa\u00e7\u00f5es de uma crian\u00e7a com menos de 18 anos sem o consentimento dos pais, contacte-nos imediatamente utilizando os dados fornecidos na sec\u00e7\u00e3o \u201cDados do respons\u00e1vel pelo tratamento de dados\u201d. Iremos investigar e tomar as medidas adequadas.<\/p>\n
Aconselhamos vivamente os pais e tutores a monitorizarem e supervisionarem ativamente as actividades online dos seus filhos. \u00c9 da responsabilidade dos pais e encarregados de educa\u00e7\u00e3o garantir a seguran\u00e7a e a privacidade dos seus filhos na Internet.<\/p>\n
O s\u00edtio Web e as plataformas digitais da Elara Medical Tourism Agency podem conter liga\u00e7\u00f5es para s\u00edtios Web, servi\u00e7os e aplica\u00e7\u00f5es de terceiros. Compreendemos a import\u00e2ncia da sensibiliza\u00e7\u00e3o do utilizador para estas intera\u00e7\u00f5es com terceiros, pelo que prestamos os seguintes esclarecimentos:<\/p>\n
O nosso s\u00edtio Web pode incluir hiperliga\u00e7\u00f5es para outros s\u00edtios Web, aplica\u00e7\u00f5es ou plataformas que n\u00e3o s\u00e3o operados ou controlados por n\u00f3s. Embora nos esforcemos por oferecer hiperliga\u00e7\u00f5es para fontes cred\u00edveis, n\u00e3o podemos garantir o conte\u00fado, as pol\u00edticas de privacidade ou as pr\u00e1ticas desses s\u00edtios de terceiros.<\/p>\n
A inclus\u00e3o de um link no nosso site n\u00e3o implica o endosso do site, servi\u00e7o ou aplicativo vinculado pela Elara Medical Tourism Agency. N\u00e3o revemos, validamos, aprovamos ou supervisionamos estes s\u00edtios externos e o seu conte\u00fado.<\/p>\n
\u00c9 da responsabilidade do utilizador rever as pol\u00edticas de privacidade e os termos de servi\u00e7o de qualquer site ou servi\u00e7o de terceiros que visite ou utilize. A intera\u00e7\u00e3o com estes sites ser\u00e1 feita por sua conta e risco.<\/p>\n
Estes sites de terceiros poder\u00e3o recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua intera\u00e7\u00e3o com o respetivo conte\u00fado. Isto pode incluir o acompanhamento das suas intera\u00e7\u00f5es se tiver uma conta e estiver ligado a esse s\u00edtio Web ou servi\u00e7o.<\/p>\n
A Elara Medical Tourism Agency n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer danos ou preju\u00edzos relacionados com a compra ou utiliza\u00e7\u00e3o de bens, servi\u00e7os, recursos, conte\u00fados ou quaisquer outras transac\u00e7\u00f5es efectuadas em liga\u00e7\u00e3o com quaisquer websites ou servi\u00e7os de terceiros.<\/p>\n
Incentivamos os utilizadores a estarem atentos quando saem do nosso s\u00edtio Web e a lerem os termos e a pol\u00edtica de privacidade de qualquer s\u00edtio Web ou servi\u00e7o de terceiros que visitem.<\/p>\n
Poderemos, ao longo do tempo, adicionar ou remover liga\u00e7\u00f5es ou parcerias com websites, servi\u00e7os ou aplica\u00e7\u00f5es de terceiros. Recomendamos que os utilizadores revejam regularmente a nossa Pol\u00edtica de Privacidade para se manterem informados.<\/p>\n
Se tiver alguma d\u00favida ou preocupa\u00e7\u00e3o sobre um determinado servi\u00e7o ou liga\u00e7\u00e3o de terceiros, contacte-nos atrav\u00e9s dos dados fornecidos na sec\u00e7\u00e3o \u201cDados do Controlador de Dados\u201d.<\/p>\n
A Elara Medical Tourism Agency valoriza a transpar\u00eancia e a confian\u00e7a e, como tal, estamos empenhados em rever e atualizar regularmente a nossa Pol\u00edtica de Privacidade para refletir novas pr\u00e1ticas, tecnologias e requisitos legais. Eis como iremos gerir e comunicar estas altera\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
Na parte superior ou inferior da nossa Pol\u00edtica de Privacidade, apresentaremos sempre uma data de \u201c\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o\u201d, permitindo aos utilizadores ver quando foram feitas as revis\u00f5es mais recentes.<\/p>\n
Se fizermos altera\u00e7\u00f5es materiais a esta pol\u00edtica, notificaremos os nossos utilizadores atrav\u00e9s de meios proeminentes, como o envio de um e-mail, a coloca\u00e7\u00e3o de um aviso na p\u00e1gina inicial do nosso s\u00edtio Web ou atrav\u00e9s das nossas outras plataformas de comunica\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
\u00c9 da sua responsabilidade, enquanto utilizador, rever periodicamente esta Pol\u00edtica de Privacidade para ter conhecimento de quaisquer altera\u00e7\u00f5es. No entanto, faremos o nosso melhor para garantir que o utilizador \u00e9 informado de altera\u00e7\u00f5es significativas.<\/p>\n
A utiliza\u00e7\u00e3o continuada dos nossos servi\u00e7os ap\u00f3s as altera\u00e7\u00f5es terem sido efectuadas e comunicadas implica o seu reconhecimento e aceita\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica de Privacidade actualizada.<\/p>\n
Manteremos vers\u00f5es arquivadas da nossa Pol\u00edtica de Privacidade para revis\u00e3o mediante pedido. Isto permite aos utilizadores ver e compreender as altera\u00e7\u00f5es que foram feitas ao longo do tempo.<\/p>\n
Se tiver d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es efectuadas \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Privacidade, recomendamos que nos contacte utilizando os dados fornecidos na sec\u00e7\u00e3o \u201cDados do Controlador de Dados\u201d. Comprometemo-nos a esclarecer e resolver as suas preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
A Elara Medical Tourism Agency dedica-se a ser acess\u00edvel e a responder aos nossos utilizadores, especialmente quando se trata de uma quest\u00e3o sens\u00edvel de privacidade. Se tiver quaisquer quest\u00f5es, preocupa\u00e7\u00f5es ou queixas relativamente \u00e0s nossas pr\u00e1ticas de privacidade, eis como pode entrar em contacto connosco:<\/p>\n
Correio eletr\u00f3nico: Para quest\u00f5es ou preocupa\u00e7\u00f5es imediatas, pode contactar a nossa equipa de privacidade dedicada em [admin@elaramedical.com].<\/p>\n
Telefone: Pode tamb\u00e9m contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero [+90 544 977 9074] durante o hor\u00e1rio de expediente para conversa\u00e7\u00f5es diretas.<\/p>\n
Correio: Para comunica\u00e7\u00f5es escritas, pode enviar cartas para:<\/p>\n
Elara Medical Tourism Agency: [B Block of Folkart Towers, manas Blv, Adalet Mah Office 2002, 20th floor, B block, 35530 Bayrakl\u0131\/\u0130zmir\/T\u00fcrkiye]<\/p>\n
Temos um respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados (RPD) nomeado para tratar de todas as quest\u00f5es relacionadas com a privacidade. Pode comunicar diretamente com o nosso DPO em [dpo@elaramedical.com] para quest\u00f5es especializadas.<\/p>\n
Se considerar que n\u00e3o resolvemos satisfatoriamente as suas preocupa\u00e7\u00f5es em mat\u00e9ria de privacidade, envie-nos um relato escrito pormenorizado da quest\u00e3o para que possamos investigar melhor.<\/p>\n
Se considerar que as suas preocupa\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o foram resolvidas, tem tamb\u00e9m o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de prote\u00e7\u00e3o de dados relevante na sua jurisdi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O nosso objetivo \u00e9 confirmar todas as comunica\u00e7\u00f5es recebidas relacionadas com a privacidade no prazo de 48 horas e esfor\u00e7armo-nos por resolver quaisquer preocupa\u00e7\u00f5es ou queixas de forma atempada e abrangente.<\/p>\n
Valorizamos o feedback sobre as nossas pr\u00e1ticas de privacidade, uma vez que nos ajuda a melhorar continuamente e a dar prioridade \u00e0s necessidades dos nossos utilizadores. Se tiver sugest\u00f5es ou observa\u00e7\u00f5es sobre a nossa Pol\u00edtica de Privacidade ou pr\u00e1ticas, convidamo-lo a partilh\u00e1-las connosco.<\/p>\n
Navegar no panorama jur\u00eddico da privacidade de dados \u00e9 da maior import\u00e2ncia para a Elara Medical Tourism Agency. Quando se trata de quest\u00f5es de privacidade, prote\u00e7\u00e3o de dados e quaisquer potenciais lit\u00edgios, os termos seguintes definem a lei aplic\u00e1vel e a jurisdi\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
A presente Pol\u00edtica de Privacidade e quaisquer quest\u00f5es relacionadas com os seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados s\u00e3o regidas e devem ser interpretadas de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica da Turquia, sem ter em conta as suas disposi\u00e7\u00f5es em mat\u00e9ria de conflitos de leis.<\/p>\n
Reconhecendo a diversidade da nossa clientela, tamb\u00e9m nos esfor\u00e7amos por cumprir os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados e privacidade relevantes dos pa\u00edses que servimos, incluindo o Reino Unido, EUA, Fran\u00e7a, Rom\u00e9nia, pa\u00edses \u00e1rabes e R\u00fassia. Embora a principal lei aplic\u00e1vel seja a da Turquia, reconhecemos e respeitamos as normas internacionais sempre que aplic\u00e1vel.<\/p>\n
Em caso de lit\u00edgio decorrente ou relacionado com a presente Pol\u00edtica de Privacidade, os tribunais competentes da Turquia ter\u00e3o jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva. No entanto, comprometemo-nos a resolver quaisquer quest\u00f5es ou preocupa\u00e7\u00f5es de forma amig\u00e1vel e atrav\u00e9s do di\u00e1logo antes de recorrer a uma a\u00e7\u00e3o judicial formal.<\/p>\n
Antes de iniciar qualquer processo formal, os utilizadores s\u00e3o encorajados a contactar-nos diretamente para procurar uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel. Se n\u00e3o for poss\u00edvel chegar a uma resolu\u00e7\u00e3o m\u00fatua, ambas as partes poder\u00e3o considerar mecanismos alternativos de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios, como a media\u00e7\u00e3o ou a arbitragem, antes de recorrer a uma a\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n
Se estiver a aceder aos nossos servi\u00e7os a partir de fora da Turquia, tenha em aten\u00e7\u00e3o que as suas informa\u00e7\u00f5es podem ser transferidas, armazenadas e processadas na Turquia, onde est\u00e3o localizados os nossos centros de dados e opera\u00e7\u00f5es principais. Ao utilizar os nossos servi\u00e7os, o utilizador compreende e concorda que os seus dados poder\u00e3o estar sujeitos \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o e jurisdi\u00e7\u00e3o turcas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pol\u00edtica de privacidade da Elara Medical Tourism Agency \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em 12 de outubro de 2023 1. Introdu\u00e7\u00e3o: Sobre a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-13687","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13687","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13687"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13687\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19160,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13687\/revisions\/19160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13687"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}