Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 12 octobre 2023<\/p>\n
L’agence de tourisme m\u00e9dical Elara est un prestataire de services de premier plan qui se consacre \u00e0 offrir des solutions de tourisme m\u00e9dical aux personnes \u00e0 la recherche de proc\u00e9dures m\u00e9dicales de haute qualit\u00e9 en Turquie. Sp\u00e9cialis\u00e9s dans des domaines tels que l’esth\u00e9tique, les greffes de cheveux et d’autres services m\u00e9dicaux, nous servons de pont entre les patients du Royaume-Uni, des \u00c9tats-Unis, de France, de Roumanie, de divers pays arabes, de Russie et d’autres r\u00e9gions et les professionnels et institutions m\u00e9dicales de renom en Turquie.<\/p>\n
Nous accordons une grande importance \u00e0 la confiance que nous accordent nos clients, non seulement pour leur voyage m\u00e9dical, mais aussi pour la protection et la confidentialit\u00e9 de leurs informations personnelles. Conscients de la nature sensible du tourisme m\u00e9dical, nous respectons les normes les plus strictes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e. Nous veillons \u00e0 ce que les donn\u00e9es personnelles et m\u00e9dicales de nos clients soient trait\u00e9es avec le plus grand soin, en toute transparence et dans le respect des lois internationales sur la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n
Nous encourageons tous nos clients et utilisateurs \u00e0 se familiariser avec notre politique de confidentialit\u00e9 afin de comprendre nos pratiques et vos droits concernant vos donn\u00e9es.<\/p>\n
Le contr\u00f4leur de donn\u00e9es responsable du traitement et de la gestion de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 est Elara Medical Tourism Agency.<\/p>\n
Pour toute question, pr\u00e9occupation ou demande concernant vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus. Notre \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e vous aidera et r\u00e9pondra rapidement \u00e0 vos questions.<\/p>\n
La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s’applique aux personnes qui acc\u00e8dent \u00e0 nos services et \u00e0 notre site web \u00e0 partir des pays suivants :<\/p>\n
Bien que les principales activit\u00e9s du contr\u00f4leur des donn\u00e9es soient bas\u00e9es en Turquie, notre engagement en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es s’\u00e9tend aux clients de ces pays et de toute autre r\u00e9gion o\u00f9 nos services pourraient \u00eatre sollicit\u00e9s.<\/p>\n
En acc\u00e9dant \u00e0 notre site web, en posant des questions ou en utilisant nos services, les individus acceptent les conditions \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es qui y sont d\u00e9crites. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec nos pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es, nous vous conseillons de ne pas utiliser notre site web ou nos services.<\/p>\n
Chez Elara Medical Tourism Agency, notre priorit\u00e9 est d’offrir une exp\u00e9rience transparente \u00e0 nos clients tout en garantissant la protection de leurs donn\u00e9es. Dans notre qu\u00eate pour fournir des services de tourisme m\u00e9dical exemplaires, nous collectons plusieurs types d’informations. La nature et l’objectif de cette collecte de donn\u00e9es sont expliqu\u00e9s ci-dessous :<\/p>\n
Il s’agit des informations qui permettent d’identifier directement une personne. Nous recueillons les IPI suivantes :<\/p>\n
Compte tenu de la nature de nos services, nous recueillons des informations sur la sant\u00e9 en rapport avec les proc\u00e9dures m\u00e9dicales souhait\u00e9es par nos clients :<\/p>\n
Pour faciliter les r\u00e9servations et autres services connexes, nous recueillons des donn\u00e9es :<\/p>\n
Afin d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de notre site web et de comprendre notre base d’utilisateurs, nous recueillons des donn\u00e9es :<\/p>\n
Notre site web utilise des cookies et d’autres outils de suivi pour :<\/p>\n
Nous respectons les choix de nos clients, et les d\u00e9tails sur la fa\u00e7on de g\u00e9rer ou de refuser les cookies peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans notre section d\u00e9di\u00e9e \u00ab Cookies et tra\u00e7age \u00bb.<\/p>\n
L’agence de tourisme m\u00e9dical Elara recueille des informations par le biais de diverses m\u00e9thodes afin de s’assurer que ses services r\u00e9pondent aux besoins de ses clients et de fournir une exp\u00e9rience utilisateur de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Voici un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont nous recueillons les informations :<\/p>\n
Nos clients et les visiteurs de notre site web fournissent une part importante des donn\u00e9es que nous recueillons. Cette fourniture directe d’informations se produit dans diff\u00e9rents sc\u00e9narios :<\/p>\n
Plusieurs informations sont collect\u00e9es automatiquement lorsque les utilisateurs interagissent avec notre plateforme et nos services :<\/p>\n
Bien que ces m\u00e9thodes fournissent des donn\u00e9es essentielles pour nos op\u00e9rations, nous nous engageons \u00e0 utiliser ces informations de mani\u00e8re responsable, en donnant toujours la priorit\u00e9 \u00e0 la vie priv\u00e9e et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients.<\/p>\n
Chez Elara Medical Tourism Agency, le traitement des donn\u00e9es est un aspect crucial de nos op\u00e9rations. Nous croyons en une approche transparente, garantissant que nos clients comprennent parfaitement pourquoi et comment leurs donn\u00e9es sont trait\u00e9es. Voici les principaux objectifs pour lesquels nous traitons les donn\u00e9es et leurs justifications l\u00e9gales :<\/p>\n
Objectif : coordonner, g\u00e9rer et proposer des proc\u00e9dures m\u00e9dicales et des services connexes \u00e0 nos clients.<\/p>\n
Base juridique : Obligation contractuelle. Le traitement de ces donn\u00e9es est essentiel \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat entre l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara et le client \u00e0 la recherche de services m\u00e9dicaux.<\/p>\n
Objectif : Permettre des transactions en ligne s\u00e9curis\u00e9es pour les services fournis, afin d’assurer des processus financiers fluides.<\/p>\n
Base juridique : Obligation contractuelle. Il est n\u00e9cessaire de traiter les d\u00e9tails du paiement pour conclure les aspects financiers des services convenus.<\/p>\n
Objectif : am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 de notre site web, offrir un contenu personnalis\u00e9 et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du service en fonction du comportement et du retour d’information de l’utilisateur.<\/p>\n
Base juridique : Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Il est dans notre int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime de veiller \u00e0 ce que notre site web et nos services trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s de nos utilisateurs, ce qui favorise leur satisfaction et leur fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n
Objectif : respecter les exigences l\u00e9gales, les r\u00e9glementations et les normes en vigueur en Turquie et dans les pays de notre client\u00e8le internationale.<\/p>\n
Base juridique : Obligation l\u00e9gale. En tant qu’entit\u00e9 commerciale, nous sommes tenus de respecter le cadre r\u00e9glementaire de la Turquie et des autres juridictions concern\u00e9es, en veillant \u00e0 ce que la protection des donn\u00e9es et les autres lois associ\u00e9es soient respect\u00e9es.<\/p>\n
Il convient de noter que lorsque le consentement constitue la base du traitement des donn\u00e9es, les utilisateurs ont le droit de retirer ce consentement \u00e0 tout moment. Nous donnons toujours la priorit\u00e9 aux droits de nos clients, en veillant \u00e0 ce que le traitement des donn\u00e9es soit conforme aux normes \u00e9thiques et aux exigences l\u00e9gales.<\/p>\n
Etant donn\u00e9 la nature globale de nos services \u00e0 l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara, il peut y avoir des cas o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 travers les fronti\u00e8res internationales. Ceci est particuli\u00e8rement important lorsque nous traitons avec des clients de diff\u00e9rents pays et que nous collaborons avec des partenaires internationaux. Voici comment nous g\u00e9rons ces transferts internationaux de donn\u00e9es :<\/p>\n
Nous comprenons la sensibilit\u00e9 associ\u00e9e au transfert de donn\u00e9es personnelles au-del\u00e0 des fronti\u00e8res et avons mis en place des mesures robustes pour garantir la protection de ces donn\u00e9es :<\/p>\n
Nous nous engageons \u00e0 pr\u00e9server le caract\u00e8re sacr\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de nos clients, quel que soit l’endroit o\u00f9 elles se trouvent. En respectant les normes internationales et les dispositions l\u00e9gales les plus strictes, nous voulons nous assurer que les donn\u00e9es de nos clients sont toujours prot\u00e9g\u00e9es, quelles que soient les fronti\u00e8res g\u00e9ographiques.<\/p>\n
L’objectif principal de l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara est de fournir des services de tourisme m\u00e9dical de premier ordre. Pour ce faire, nous utilisons les informations collect\u00e9es \u00e0 diverses fins, en veillant \u00e0 ce qu’elles soient trait\u00e9es avec la plus grande discr\u00e9tion, la plus grande transparence et la plus grande s\u00e9curit\u00e9. Voici un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont nous utilisons et partageons les informations collect\u00e9es :<\/p>\n
Objectif : Nous utilisons les donn\u00e9es en interne pour traiter les demandes, coordonner les services m\u00e9dicaux et assurer le bon d\u00e9roulement des op\u00e9rations.<\/p>\n
Exemples : Il s’agit notamment de fixer des rendez-vous, de mettre en relation les clients avec les prestataires m\u00e9dicaux appropri\u00e9s en fonction de leurs besoins et de veiller \u00e0 ce que toutes les pr\u00e9parations pr\u00e9alables \u00e0 la proc\u00e9dure soient achev\u00e9es.<\/p>\n
Objectif : les donn\u00e9es aident notre \u00e9quipe de service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 comprendre les besoins des clients, \u00e0 r\u00e9pondre aux questions et \u00e0 r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes.<\/p>\n
Exemples : Si un client nous contacte au sujet de son rendez-vous ou d’une question li\u00e9e au service, notre \u00e9quipe peut rapidement acc\u00e9der aux d\u00e9tails n\u00e9cessaires pour aider le client de mani\u00e8re efficace.<\/p>\n
Objectif : Pour fournir nos services, il est essentiel de collaborer avec des prestataires m\u00e9dicaux, des h\u00f4pitaux, des cliniques et d’autres partenaires.<\/p>\n
Exemples : Lorsqu’un client opte pour une proc\u00e9dure m\u00e9dicale sp\u00e9cifique, nous partageons les donn\u00e9es de sant\u00e9 et les informations personnelles pertinentes avec le prestataire m\u00e9dical choisi afin de faciliter le service.<\/p>\n
Garanties : Tous nos partenaires tiers sont m\u00e9ticuleusement contr\u00f4l\u00e9s et nous veillons \u00e0 ce qu’ils respectent des normes strictes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. En outre, les donn\u00e9es partag\u00e9es sont strictement limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation du service m\u00e9dical.<\/p>\n
Objectif : dans certains cas, nous pouvons \u00eatre l\u00e9galement tenus de partager des donn\u00e9es avec des organismes de r\u00e9glementation, des agences gouvernementales ou des autorit\u00e9s charg\u00e9es de l’application de la loi.<\/p>\n
Exemples : Il peut s’agir de r\u00e9pondre \u00e0 une demande l\u00e9gale telle qu’une d\u00e9cision de justice, d’enqu\u00eater sur d’\u00e9ventuelles activit\u00e9s ill\u00e9gales ou d’assurer la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de nos clients et de nos activit\u00e9s.<\/p>\n
Garanties : Ces divulgations sont effectu\u00e9es de mani\u00e8re judicieuse, en veillant \u00e0 ce qu’elles respectent les exigences l\u00e9gales de la Turquie et des autres juridictions concern\u00e9es. Nous veillons \u00e0 ce que toute demande de donn\u00e9es soit valable, sp\u00e9cifique et conforme \u00e0 la loi.<\/p>\n
Il est important que nos clients sachent que leur confiance est primordiale. Nous ne vendons ni ne louons jamais d’informations personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de marketing. Chaque utilisation ou partage de donn\u00e9es est motiv\u00e9 par notre engagement \u00e0 fournir des services de tourisme m\u00e9dical sans faille tout en respectant les normes \u00e9thiques et juridiques les plus strictes.<\/p>\n
La conservation des donn\u00e9es est un aspect essentiel de notre strat\u00e9gie de protection des donn\u00e9es \u00e0 l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara. Nous nous engageons \u00e0 veiller \u00e0 ce que les donn\u00e9es personnelles ne soient conserv\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, et dans le respect de nos obligations l\u00e9gales, des processus de r\u00e9solution des litiges et de l’application de nos accords. Voici comment nous abordons la conservation des donn\u00e9es :<\/p>\n
Dossiers m\u00e9dicaux et donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9 : Compte tenu de la nature des services m\u00e9dicaux, les donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9 peuvent devoir \u00eatre conserv\u00e9es pendant des p\u00e9riodes prolong\u00e9es, souvent d\u00e9termin\u00e9es par des normes m\u00e9dicales et des obligations l\u00e9gales. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 10 ans, \u00e0 moins qu’une p\u00e9riode diff\u00e9rente ne soit requise par des r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques ou des pratiques m\u00e9dicales.<\/p>\n
Plusieurs facteurs influencent nos p\u00e9riodes de conservation des donn\u00e9es :<\/p>\n
Une fois que les donn\u00e9es ont rempli leur fonction et ne sont plus n\u00e9cessaires, elles font l’objet d’un processus de suppression s\u00e9curis\u00e9. Ce processus garantit que les donn\u00e9es, une fois supprim\u00e9es, ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es ou reconstitu\u00e9es.<\/p>\n
Dans les cas o\u00f9 les donn\u00e9es peuvent avoir une valeur de recherche ou d’analyse, nous pouvons choisir de les archiver ou de les rendre anonymes. Les donn\u00e9es anonymis\u00e9es sont d\u00e9pourvues de toute information personnelle identifiable, ce qui garantit la protection de la vie priv\u00e9e tout en pr\u00e9servant la valeur analytique des donn\u00e9es.<\/p>\n
Nous nous engageons \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles de nos clients avec le plus grand respect, en veillant \u00e0 ce qu’elles ne soient conserv\u00e9es qu’\u00e0 des fins r\u00e9elles et n\u00e9cessaires, et \u00e0 ce qu’elles soient prot\u00e9g\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate tout au long de leur cycle de vie.<\/p>\n
Chez Elara Medical Tourism Agency, la protection de vos informations personnelles est une priorit\u00e9 absolue. A l’\u00e8re du num\u00e9rique, garantir la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es n’est pas seulement une obligation l\u00e9gale, c’est aussi un t\u00e9moignage de notre engagement envers nos clients. Voici comment nous nous assurons que vos donn\u00e9es restent prot\u00e9g\u00e9es :<\/p>\n
Objectif : Le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) garantit que les donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es entre les appareils de nos utilisateurs et nos serveurs restent confidentielles et inviolables.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre : Notre site web et toutes les plateformes associ\u00e9es fonctionnent selon le protocole SSL, comme en t\u00e9moigne le pr\u00e9fixe \u00ab https \u00bb de notre adresse web, souvent repr\u00e9sent\u00e9 par un symbole de cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.<\/p>\n
Objectif : prot\u00e9ger les informations financi\u00e8res sensibles, telles que les donn\u00e9es des cartes de cr\u00e9dit, lors des transactions en ligne.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre : Nous ne collaborons qu’avec des fournisseurs de passerelles de paiement r\u00e9put\u00e9s pour leurs normes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es. Ces passerelles utilisent des techniques de cryptage avanc\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es transactionnelles, garantissant ainsi la confidentialit\u00e9 de vos informations financi\u00e8res.<\/p>\n
Objectif : emp\u00eacher l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, la violation des donn\u00e9es ou l’utilisation abusive des informations personnelles.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre :<\/p>\n
Objectif : veiller \u00e0 ce que nos syst\u00e8mes restent prot\u00e9g\u00e9s contre les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les menaces connues.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre : Nous avons l’habitude de mettre \u00e0 jour nos logiciels, nos syst\u00e8mes et nos plateformes avec les derniers correctifs de s\u00e9curit\u00e9. Notre \u00e9quipe informatique reste attentive aux nouvelles menaces de s\u00e9curit\u00e9 et veille \u00e0 ce que nos m\u00e9canismes de d\u00e9fense soient \u00e0 jour.<\/p>\n
Objectif : prot\u00e9ger nos serveurs, nos bases de donn\u00e9es et d’autres infrastructures critiques contre les atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 physique.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre : Nos serveurs et nos centres de donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9s dans des locaux surveill\u00e9s en permanence, dot\u00e9s de contr\u00f4les d’acc\u00e8s biom\u00e9triques et d’autres mesures de s\u00e9curit\u00e9 de pointe.<\/p>\n
Objectif : veiller \u00e0 ce que notre personnel comprenne l’importance de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et connaisse les meilleures pratiques.<\/p>\n
Mise en \u0153uvre : Des sessions de formation r\u00e9guli\u00e8res, des ateliers et des campagnes de sensibilisation permettent \u00e0 notre \u00e9quipe de rester bien \u00e9quip\u00e9e pour traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re responsable et d’\u00eatre inform\u00e9e de l’\u00e9volution des protocoles de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 ces mesures, nous nous effor\u00e7ons de fournir un bouclier solide pour vos donn\u00e9es. Bien que nous nous efforcions d’assurer une s\u00e9curit\u00e9 maximale, il est important de noter qu’aucun syst\u00e8me ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Toutefois, notre engagement consiste \u00e0 veiller \u00e0 ce que toutes les mesures raisonnables soient mises en place pour prot\u00e9ger vos informations personnelles.<\/p>\n
Les plateformes num\u00e9riques, y compris les sites web, utilisent des technologies de suivi comme les cookies pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de l’utilisateur, recueillir des informations et fournir un contenu personnalis\u00e9. Chez Elara Medical Tourism Agency, nous croyons en la transparence concernant la fa\u00e7on dont nous utilisons ces technologies. Voici un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 de notre approche des cookies et du suivi :<\/p>\n
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont plac\u00e9s sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez notre site web. Ils stockent des informations sur vos pr\u00e9f\u00e9rences, vos sch\u00e9mas de navigation et d’autres d\u00e9tails utiles qui permettent d’am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n
Vous avez le droit d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Toutefois, cela pourrait vous emp\u00eacher de profiter pleinement du site web.<\/p>\n
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient plac\u00e9s sur votre ordinateur ou si vous voulez \u00eatre inform\u00e9 avant qu’un cookie ne soit plac\u00e9, vous pouvez configurer votre navigateur web pour qu’il le fasse, si votre navigateur le permet. En outre, si vous souhaitez refuser la publicit\u00e9 bas\u00e9e sur les int\u00e9r\u00eats, il existe des outils et des ressources disponibles tels que l’outil de choix du consommateur de la Digital Advertising Alliance (DAA).<\/p>\n
Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e et souhaitons vous offrir une exp\u00e9rience de navigation transparente et contr\u00f4l\u00e9e par l’utilisateur. Pour de plus amples informations ou des questions sp\u00e9cifiques sur nos pratiques en mati\u00e8re de cookies et de suivi, veuillez nous contacter directement.<\/p>\n
La confiance que vous accordez \u00e0 l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara est primordiale pour nous, et dans le cadre de cette confiance, nous respectons et donnons la priorit\u00e9 \u00e0 vos droits concernant vos donn\u00e9es personnelles. En tant que client estim\u00e9, vous avez les droits et les choix suivants en ce qui concerne vos informations :<\/p>\n
D\u00e9finition : Vous avez le droit de demander l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant que nous d\u00e9tenons. Cela vous permet de recevoir une copie des donn\u00e9es personnelles et de v\u00e9rifier si nous les traitons l\u00e9galement.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Sur demande, nous vous fournirons une copie des donn\u00e9es que nous traitons \u00e0 votre sujet. En fonction de la juridiction, une petite taxe peut \u00eatre appliqu\u00e9e pour couvrir les frais administratifs.<\/p>\n
D\u00e9finition : Si vous estimez que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet sont incorrectes ou incompl\u00e8tes, vous avez le droit d’en demander la correction ou la modification.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Une fois que nous avons re\u00e7u votre demande et v\u00e9rifi\u00e9 l’inexactitude, nous corrigerons rapidement les donn\u00e9es.<\/p>\n
D\u00e9finition : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient supprim\u00e9es de nos dossiers.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : \u00c0 votre demande, et s’il n’y a pas d’obligations l\u00e9gales ou de transactions en cours qui nous en emp\u00eachent, nous supprimerons vos donn\u00e9es personnelles de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n
D\u00e9finition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques, telles que le marketing.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Vous pouvez nous informer de votre objection et nous cesserons de traiter vos donn\u00e9es \u00e0 ces fins, \u00e0 moins qu’il n’existe une raison l\u00e9gitime imp\u00e9rieuse.<\/p>\n
D\u00e9finition : Ce droit vous permet de demander le transfert de vos donn\u00e9es \u00e0 un autre fournisseur de services, afin de garantir l’interop\u00e9rabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Sur demande, nous fournirons vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, afin qu’elles puissent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers un autre service.<\/p>\n
D\u00e9finition : Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 certaines activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es ou \u00e0 certaines communications commerciales.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Pour les communications marketing, chacun de nos courriels comprendra un lien de \u00ab d\u00e9sinscription \u00bb au bas de la page. Pour les autres activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter directement pour nous faire part de votre demande.<\/p>\n
D\u00e9finition : Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Si vous estimez que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont inexactes, utilis\u00e9es ill\u00e9galement ou ne sont plus n\u00e9cessaires, mais que vous ne souhaitez pas qu’elles soient effac\u00e9es, vous pouvez demander que leur traitement soit limit\u00e9.<\/p>\n
D\u00e9finition : Si vous estimez que nous ne traitons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la loi ou \u00e0 nos engagements en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>\n
Proc\u00e9dure : Nous vous encourageons \u00e0 nous contacter directement pour nous faire part de vos pr\u00e9occupations, mais vous avez \u00e9galement le droit de vous adresser \u00e0 votre autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section \u00ab Coordonn\u00e9es du contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00bb. Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande rapidement et, en tout \u00e9tat de cause, dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux.<\/p>\n
Veuillez noter que, bien que nous nous engagions \u00e0 faciliter l’exercice de ces droits, il peut y avoir des circonstances, motiv\u00e9es par des obligations l\u00e9gales ou d’autres facteurs, qui peuvent nous emp\u00eacher de r\u00e9pondre imm\u00e9diatement ou pleinement \u00e0 votre demande.<\/p>\n
L’agence de tourisme m\u00e9dical Elara reconna\u00eet l’importance de la protection de la vie priv\u00e9e et de la s\u00e9curit\u00e9 des enfants. Nos services sont con\u00e7us pour les adultes et ne sont pas destin\u00e9s aux enfants. Voici notre position sur la protection de la vie priv\u00e9e des enfants :<\/p>\n
Notre site web et nos services sont destin\u00e9s aux personnes \u00e2g\u00e9es de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas, n’utilisons pas et ne divulguons pas sciemment des donn\u00e9es personnelles concernant des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 18 ans.<\/p>\n
Bien que nos services ne soient pas destin\u00e9s aux enfants, nous avons mis en place des mesures pour v\u00e9rifier l’\u00e2ge de nos utilisateurs au cours du processus d’enregistrement ou de soumission de donn\u00e9es. Nous pouvons demander aux utilisateurs de fournir leur date de naissance ou d’autres informations permettant de v\u00e9rifier leur \u00e2ge.<\/p>\n
Si nous apprenons que nous avons involontairement collect\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d’un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces donn\u00e9es de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n
Si nous devons recueillir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d’un enfant de moins de 18 ans, nous ne le ferons qu’avec le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur. Nous donnerons aux parents ou aux tuteurs la possibilit\u00e9 d’acc\u00e9der aux informations concernant leur enfant, de les modifier ou de les supprimer.<\/p>\n
Si vous pensez que nous avons recueilli des informations aupr\u00e8s d’un enfant de moins de 18 ans sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section \u00ab Coordonn\u00e9es du contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00bb. Nous m\u00e8nerons une enqu\u00eate et prendrons les mesures qui s’imposent.<\/p>\n
Nous conseillons vivement aux parents et aux tuteurs de contr\u00f4ler et de superviser activement les activit\u00e9s en ligne de leurs enfants. Il est de la responsabilit\u00e9 des parents et des tuteurs d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de leurs enfants sur Internet.<\/p>\n
Le site web et les plateformes num\u00e9riques d’Elara Medical Tourism Agency peuvent contenir des liens vers des sites web, des services et des applications de tiers. Nous comprenons l’importance de la sensibilisation des utilisateurs \u00e0 ces interactions avec des tiers, et nous fournissons donc les clarifications suivantes :<\/p>\n
Notre site web peut inclure des hyperliens vers d’autres sites web, applications ou plateformes qui ne sont pas exploit\u00e9s ou contr\u00f4l\u00e9s par nous. Bien que nous nous efforcions de proposer des liens vers des sources cr\u00e9dibles, nous ne pouvons pas garantir le contenu, les politiques de confidentialit\u00e9 ou les pratiques de ces sites tiers.<\/p>\n
L’inclusion d’un lien sur notre site web n’implique pas l’approbation du site, du service ou de l’application li\u00e9s par Elara Medical Tourism Agency. Nous ne contr\u00f4lons pas, ne validons pas, n’approuvons pas ou ne supervisons pas ces sites externes et leur contenu.<\/p>\n
Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter les politiques de confidentialit\u00e9 et les conditions d’utilisation de tout site ou service tiers que vous visitez ou utilisez. L’interaction avec ces sites se fait \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n
Ces sites tiers peuvent collecter des donn\u00e9es vous concernant, utiliser des cookies, int\u00e9grer un suivi tiers suppl\u00e9mentaire et surveiller votre interaction avec leur contenu. Cela peut inclure le suivi de vos interactions si vous avez un compte et que vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ce site web ou \u00e0 ce service.<\/p>\n
Elara Medical Tourism Agency n’est pas responsable des dommages li\u00e9s \u00e0 l’achat ou \u00e0 l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectu\u00e9e en relation avec des sites web ou des services de tiers.<\/p>\n
Nous encourageons les utilisateurs \u00e0 \u00eatre attentifs lorsqu’ils quittent notre site web et \u00e0 lire les conditions et la politique de confidentialit\u00e9 de tout site web ou service tiers qu’ils visitent.<\/p>\n
Il se peut qu’au fil du temps, nous ajoutions ou supprimions des liens ou des partenariats avec des sites web, des services ou des applications de tiers. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter r\u00e9guli\u00e8rement notre politique de confidentialit\u00e9 pour rester inform\u00e9s.<\/p>\n
Si vous avez des questions ou des inqui\u00e9tudes concernant un service ou un lien tiers particulier, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section \u00ab Coordonn\u00e9es du contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00bb.<\/p>\n
L’agence de tourisme m\u00e9dical Elara accorde une grande importance \u00e0 la transparence et \u00e0 la confiance. C’est pourquoi nous nous engageons \u00e0 r\u00e9viser et \u00e0 mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement notre politique de confidentialit\u00e9 afin de refl\u00e9ter les nouvelles pratiques, technologies et exigences l\u00e9gales. Voici comment nous allons g\u00e9rer et communiquer ces changements :<\/p>\n
En haut ou en bas de notre politique de confidentialit\u00e9, nous afficherons toujours une date de \u00ab derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb, ce qui permettra aux utilisateurs de savoir quand les r\u00e9visions les plus r\u00e9centes ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es.<\/p>\n
Si nous apportons des modifications importantes \u00e0 la pr\u00e9sente politique, nous en informerons nos utilisateurs par des moyens visibles tels que l’envoi d’un courrier \u00e9lectronique, la publication d’un avis sur la page d’accueil de notre site web ou par le biais de nos autres plates-formes de communication num\u00e9rique.<\/p>\n
Il vous incombe, en tant qu’utilisateur, de consulter p\u00e9riodiquement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance de toute modification. Toutefois, nous ferons de notre mieux pour que vous soyez inform\u00e9 des changements importants.<\/p>\n
En continuant \u00e0 utiliser nos services apr\u00e8s que les modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es et communiqu\u00e9es, vous reconnaissez et acceptez la politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 jour.<\/p>\n
Nous conserverons des versions archiv\u00e9es de notre politique de protection de la vie priv\u00e9e, qui pourront \u00eatre consult\u00e9es sur demande. Cela permet aux utilisateurs de voir et de comprendre quels changements ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9s au fil du temps.<\/p>\n
Si vous avez des questions ou des inqui\u00e9tudes concernant les modifications apport\u00e9es \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, nous vous encourageons \u00e0 nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section \u00ab Coordonn\u00e9es du contr\u00f4leur des donn\u00e9es \u00bb. Nous nous engageons \u00e0 clarifier et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos pr\u00e9occupations.<\/p>\n
L’agence de tourisme m\u00e9dical Elara s’engage \u00e0 \u00eatre accessible et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses utilisateurs, en particulier lorsqu’il s’agit de la question sensible de la vie priv\u00e9e. Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des plaintes concernant nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, voici comment vous pouvez nous contacter :<\/p>\n
Courriel : Pour toute question ou pr\u00e9occupation imm\u00e9diate, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e dans la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l’adresse [admin@elaramedical.com].<\/p>\n
Par t\u00e9l\u00e9phone : Vous pouvez \u00e9galement nous appeler au [+90 544 977 9074] pendant les heures de bureau pour des conversations directes.<\/p>\n
Courrier : Pour les communications \u00e9crites, vous pouvez envoyer des lettres \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n
Elara Medical Tourism Agency : [B Block of Folkart Towers, manas Blv, Adalet Mah Office 2002, 20th floor, B block, 35530 Bayrakl\u0131\/\u0130zmir\/T\u00fcrkiye].<\/p>\n
Nous avons d\u00e9sign\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPD) pour traiter toutes les questions relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Vous pouvez communiquer directement avec notre DPD \u00e0 l’adresse [dpo@elaramedical.com] pour des questions sp\u00e9cifiques.<\/p>\n
Si vous estimez que nous n’avons pas r\u00e9pondu de mani\u00e8re satisfaisante \u00e0 vos pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, veuillez nous fournir un compte rendu \u00e9crit d\u00e9taill\u00e9 du probl\u00e8me afin que nous puissions proc\u00e9der \u00e0 un examen plus approfondi.<\/p>\n
Si vous estimez que vos pr\u00e9occupations n’ont toujours pas \u00e9t\u00e9 prises en compte, vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es dans votre juridiction.<\/p>\n
Nous nous effor\u00e7ons d’accuser r\u00e9ception de toutes les communications relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e dans un d\u00e9lai de 48 heures et nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes ou les plaintes de mani\u00e8re rapide et compl\u00e8te.<\/p>\n
Nous appr\u00e9cions les commentaires sur nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, car ils nous aident \u00e0 nous am\u00e9liorer en permanence et \u00e0 donner la priorit\u00e9 aux besoins de nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou des observations concernant notre politique ou nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, nous vous invitons \u00e0 les partager avec nous.<\/p>\n
Naviguer dans le paysage juridique de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es est de la plus haute importance pour Elara Medical Tourism Agency. En ce qui concerne les questions de confidentialit\u00e9, de protection des donn\u00e9es et tout litige potentiel, les termes suivants d\u00e9finissent la loi applicable et la juridiction :<\/p>\n
La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et toute question relative \u00e0 vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de la R\u00e9publique de Turquie, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.<\/p>\n
Conscients de la diversit\u00e9 de notre client\u00e8le, nous nous effor\u00e7ons \u00e9galement d’adh\u00e9rer aux r\u00e9glementations pertinentes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e des pays que nous servons, notamment le Royaume-Uni, les \u00c9tats-Unis, la France, la Roumanie, les pays arabes et la Russie. Bien que la principale loi applicable soit celle de la Turquie, nous reconnaissons et respectons les normes internationales lorsqu’elles sont applicables.<\/p>\n
En cas de litige d\u00e9coulant de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou li\u00e9 \u00e0 celle-ci, les tribunaux comp\u00e9tents de Turquie auront une juridiction exclusive. Toutefois, nous nous engageons \u00e0 r\u00e9soudre toute question ou pr\u00e9occupation \u00e0 l’amiable et par le dialogue avant de recourir \u00e0 une action juridique formelle.<\/p>\n
Avant d’entamer toute proc\u00e9dure formelle, les utilisateurs sont encourag\u00e9s \u00e0 nous contacter directement afin de trouver une solution \u00e0 l’amiable. Si une solution mutuelle ne peut \u00eatre trouv\u00e9e, les deux parties peuvent envisager des m\u00e9canismes alternatifs de r\u00e9solution des litiges, tels que la m\u00e9diation ou l’arbitrage, avant d’entamer une proc\u00e9dure judiciaire.<\/p>\n
Si vous acc\u00e9dez \u00e0 nos services depuis l’\u00e9tranger, sachez que vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, stock\u00e9es et trait\u00e9es en Turquie, o\u00f9 se trouvent nos principaux centres de donn\u00e9es et d’op\u00e9rations. En utilisant nos services, vous comprenez et acceptez que vos donn\u00e9es puissent \u00eatre soumises aux lois et \u00e0 la juridiction turques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Politique de confidentialit\u00e9 de l’agence de tourisme m\u00e9dical Elara Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 12 octobre 2023 1. Introduction : […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4865","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4865"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4865\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19156,"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4865\/revisions\/19156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elaramedical.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}